Medewerkers die zich specialiseren in een vaardigheid zijn geneigd om zich beter te kunnen concentreren, gemakkelijker te kunnen werken en meer van hetzelfde product te produceren. Als uw bedrijf is opgesplitst in verschillende taken in plaats van dat werknemers twee of meer taken moeten voltooien, zullen ze tijdens hun dienst één taak voltooien. Gespecialiseerde medewerkers bieden u kwaliteit boven kwantiteit, maar er zijn ook enkele nadelen aan specialisatie.
Voordelen van specialisatie
Risico beperking: Een werknemer die herhaaldelijk dezelfde taak uitvoert door zich daarin te specialiseren, maakt minder snel een fout. Ze zijn bekend met de valkuilen en problemen die een niet-specialist die deze taak uitvoert niet zou weten. Iemand die bijvoorbeeld elke dag op dezelfde plek bezorgt, kent de wegen en mogelijke verkeersproblemen beter dan iemand die niet altijd die route rijdt.
Solidariteit: Een groot voordeel van specialisatie is dat medewerkers een zekere kameraadschap voelen met anderen op hun afdeling of vaardigheden. Het zorgt voor een gevoel van "we zitten er allemaal in samen!" Dat het moreel versterkt en op zijn beurt de prestaties verbetert. Zelfs als een medewerker een eenzame specialist is in wat ze doen, brengt het toch een gevoel van immense trots.
Bespaard geld: Eén persoon trainen om een bepaalde taak te doen, bespaart geld en tijd in training. Het overbrengen of verplaatsen van werknemers van een taak die ze bekwaam zijn in een taak die ze niet zijn, betekent mogelijk dat ze veel bronnen verspillen. Het voordeel van specialisatie in een taak is dat er een virtuele garantie bestaat dat je geen geld hoeft uit te geven om dezelfde taak opnieuw uit te voeren, omdat de specialist het heel goed kent.
Nauwkeurig tijdbeheer: Verspilde tijd is verspild geld. Meerdere mensen trainen om veel taken uit te voeren, kan ertoe leiden dat ze allemaal op zijn minst goed zijn in het doen, terwijl een paar mensen die gespecialiseerd zijn in de taak, het sneller en gemakkelijker zullen doen.
Nadelen van Specialisatie
zelfgenoegzaamheid: Repetitieve routine loopt het risico van eentonigheid, en verveling leidt vaak tot zelfgenoegzaamheid, zo erg dat fouten kunnen optreden. Nieuwe taken en routines betrekken het brein en het lichaam en dwingen een geconcentreerde focus. Het nadeel van specialisatie is het nemen van de kans dat zelfgenoegzaamheid tot misstappen kan leiden, wat het bedrijf geld kan kosten en de veiligheid in gevaar kan brengen.
Isolatie: Wanneer werknemers zich specialiseren in slechts één aspect van het bedrijfsdoel, voelen ze zich misschien niet verbonden met het hele proces, om maar te zwijgen van zich niet verbonden voelen met collega's. Een aangeboren voldoening komt van het begrijpen van een hele procedure. Specialisatie kan leiden tot een gevoel van isolatie, van verdeeldheid van het geheel. Een afname van de arbeidsethos is hier het gevaar.
inflexibiliteit: Als een werknemer die gespecialiseerd is in een taak of procedure niet beschikbaar is wanneer dit zo snel mogelijk moet worden gedaan, moet iemand die er niet zo bedreven in is het roer overnemen. Een niet-specialist die de taak van een specialist uitvoert, kan tot problemen leiden. Dit is een groot nadeel van specialisatie. De tijd nemen om een newbie de touwtjes in handen te geven, resulteert in een verlies van tijd en geld.
Blijf in contact met uw werknemers
De voor- en nadelen van werknemersspecialisatie zijn meestal twee kanten van dezelfde medaille. Wat een bedrijf samenbrengt, kan het ook verdelen. Zorgvuldige risicobeoordelingen en het houden van de vinger aan de pols van het moreel van de medewerkers kunnen een bedrijf helpen om het meest winstgevend te zijn.
