Six Sigma is waardevol omdat het een omgeving creëert voor het verbeteren van de productiviteit en efficiëntie in een zakelijke omgeving van voortdurende verbetering. Het geeft iedereen de kans om verbeteringen aan te brengen in traditionele processen. Het creëert een gedisciplineerde, op kennis gebaseerde aanpak die is ontworpen om de klanttevredenheid te vergroten en een klantcultuur op te bouwen die innovatieve benaderingen van technologie en bedrijfsontwikkeling omvat. Over het algemeen is het een zeer gestructureerde strategie voor het verwerven, beoordelen en toepassen van klantverwachtingen met beheersbare oplossingen voor productinnovatie, systeeminnovatie en bedrijfsinnovatie en -ontwerp.
Proces in kaart brengen
Six Sigma gebruikt procestoewijzing of wat gewoonlijk wordt beschreven als stroomschema's om het huidige proces of de stappen in een systeem dat wordt gebruikt om een product of dienst te produceren, te documenteren. Deze informatie omvat alle beslissingspunten en werknemersrollen bij het uitvoeren van de werkzaamheden die vereist zijn om aan de behoeften van een specifieke klant te voldoen. Deze stroomdiagrammen worden vervolgens gebruikt om een toekomstige status van een bepaald proces uit te werken, inclusief suggesties voor verbetering.
Afval en variatie elimineren
Zodra verbeteringsideeën zijn geïdentificeerd, kunnen projecten worden toegewezen voor het elimineren van verspilling en variatie in processen en standaarden in de bedrijfsafdeling van een bedrijf. Afval kan worden gecategoriseerd als iets dat niet helpt bij het produceren van het product of de service die naar verwachting zal worden afgeleverd bij de klant. Zodra normen en processen zijn geïmplementeerd, zullen de werkzaamheden die vereist zijn voor de doeldoelstellingen van het bedrijf voorspelbaarder worden met minder variatie in levertijden van klanten.
Defect Vermindering
Six Sigma helpt medewerkers probleemgebieden en terugkerende problemen te herkennen die van invloed zijn op de verwachtingen van de klant ten aanzien van de kwaliteit van een product of dienst. Als een productfout bijvoorbeeld wordt veroorzaakt door een defect systeem dat is geïdentificeerd, kunnen de Six Sigma-principes de werknemer toelaten oplossingen te implementeren op basis van de oorzaken die zijn ontdekt door middel van probleemoplossing.
Continuous Improvement Environment
Medewerkers die zijn opgeleid in Six Sigma-processen, kunnen probleemgebieden identificeren die de productie vertragen of de mogelijkheid hebben om toegewezen taken uit te voeren. Medewerkers kunnen visualiseren hoe processen momenteel worden voltooid en verbeteringsideeën continu identificeren. Continue verbetering helpt bestaande producten en processen te verbeteren, nieuwe producten en processen te ontwikkelen die uiteindelijk financiële besparingen opleveren door verbeterde efficiëntie en effectiviteit.
Doorlopende training
Six Sigma biedt verschillende niveaus van training voor gekwalificeerde experts om hun kennisbasis van de best practices en principes van Six Sigma te verbeteren.
De niveaus omvatten:
The Master Black Belt - beschreven als een mentor, trainer en coach van Black Belts en anderen in de organisatie.
The Black Belt - beschreven als leider van teams die de Six Sigma-methodiek op projecten uitvoeren.
The Green Belt - persoon die succesvol gerichte projecten levert met behulp van de Six Sigma-methodiek en -hulpmiddelen.
