Marketingmerken, -producten en -diensten zijn niet beperkt tot multinationale conglomeraten. Er zijn veel tools, systemen en locaties beschikbaar voor kleine bedrijven om zichzelf te promoten. Of je nu werkt met een redelijk marketingbudget of helemaal geen budget, en of je een klein marketingteam hebt of alles zelf doet, je hebt opties.
Marketingdoelstellingen voor kleine bedrijven
De eerste stap bij het uitzoeken hoe u uw kleine onderneming kunt vermarkten, is om uw doelen duidelijk te definiëren. Wat wilt u dat uw marketinginspanningen u kunnen helpen bereiken? Zodra u uw doelen kent, begrijpt u beter hoe u de beschikbare opties kunt gebruiken om u daar te krijgen.
Marketingdoelen omvatten het opbouwen van naamsbekendheid, het creëren van merkloyaliteit, het verkopen van meer producten en diensten, het verwerven van meer nieuwe klanten en het opnieuw aanspreken van bestaande klanten. Marketing kan ook kleine bedrijven helpen hun marktaandeel te vergroten, de relaties met belanghebbenden en partners te verbeteren en de klantrelaties te verbeteren.
Nadat u de doelen hebt bepaald die u met marketing wilt bereiken, definieert u de statistieken die u gaat gebruiken om uw succes te meten. Zoek uit welke cijfers belangrijk zijn voor uw bedrijf en begin deze regelmatig te volgen voor, tijdens en na uw marketingcampagne. Op deze manier kunt u zien of uw marketinginspanningen werken en waar u wijzigingen moet aanbrengen om uw doel te bereiken. Stel een duidelijke tijdlijn in om aan uw doelstellingen te voldoen.
Bijvoorbeeld, als een klein bedrijf klein-partij, huis-stijl voedsel zoals soep, stoofschotels en stoofschotels maakt en verkoopt, kan hun hoofddoel in hun marketinginspanningen zijn om meer nieuwe klanten te verwerven. Als ze elke maand vóór hun marketinginspanningen 50 nieuwe klanten ontvangen, kunnen ze elke maand 125 nieuwe klanten werven nadat hun marketingstrategieën zijn geïmplementeerd. Ze kunnen van plan zijn om hun marketingplan voor zes maanden te maken en uit te voeren, waarbij ze elke maand hun voortgang meten. Als ze hun doel op of vóór zes maanden hebben bereikt, kunnen ze ervoor kiezen hun marketingplan stop te zetten, of ze kunnen het blijven doen om hun doel te overschrijden.
Uw marketingplan voor kleine bedrijven maken
Zodra u de doelen kent die u met uw marketinginspanningen probeert te bereiken, is het tijd om een marketingplan te ontwikkelen om uw dromen waar te maken. Uw marketingplan moet specifiek worden ontworpen met uw doelen in het achterhoofd en moet activiteiten hebben gericht op het behalen van successtatistieken.
Uw marketingplan moet de missie van uw bedrijf en de doelen van uw marketingplan bevatten. Neem ook de statistieken op die u zult gebruiken om de voortgang van uw inspanningen te meten. Neem uw doelmarkt op en waar u staat in uw competitieve landschap. Bepaal uw top drie-tot-vijf concurrenten en merk op hoe uw bedrijf anders is dan die van hen.
Ontwikkel een prijsstrategie voor uw producten en diensten en noteer hoe dit wordt beïnvloed tijdens uw campagne. Zul je kortingen of incentives geven? Biedt u bundels en bulkpromoties aan? Stel uw promotieplan op en noteer of u reclame, public relations, direct marketing, persoonlijke verkoop of verkooppromoties zult gebruiken om uw doelen te bereiken. Geef aan hoe u elke promotietactiek gaat gebruiken. Maak stapsgewijs duidelijke uitvoeringsstrategieën, zodat u weet wat u moet doen.
Geef aan hoeveel geld u uitgeeft aan elke marketinginspanning. Bepaal of u een rendement op uw investering kunt behalen door uw doelen te bereiken.
Inzicht in uw doelmarkt
Een van de belangrijkste onderdelen van uw marketingplan is om uw doelmarkt duidelijk te definiëren. Wie zijn de mensen die u probeert te bedienen met uw producten en services? Dit zijn de mensen die u probeert te helpen. Uw product of dienst is ontworpen om een specifiek probleem op te lossen.
Maak een gedetailleerde persona voor uw ideale klant. Achterhaal hun demografische gegevens: zijn ze voornamelijk mannelijk of vrouwelijk, jong of oud? Wat is hun jaarinkomen? Waar geven ze hun geld aan uit? Ontdek wat ze belangrijk vinden. Leer wat zij het meest vrezen. Bepaal of ze het meeste belang hechten aan kwaliteit, tijd of prijs.
Voor de eigenaar van een klein bedrijf die kleinschalig, huiselijk voedsel verkoopt, kan zij vaststellen dat haar ideale klanten moeders zijn in drukke gezinnen. Haar doelgroep heeft een fulltime baan, een paar jonge kinderen en een besteedbaar inkomen. Dit publiek hecht belang aan gezonde, hartige, huisgemaakte maaltijden, maar heeft niet de tijd om ze te koken vanwege een drukke agenda. Ze zijn bang dat hun kinderen ongezond zullen worden door regelmatig fastfood te eten.
Differentiëren van uw product of dienst
Zodra u uw doelmarkt kent, kunt u beginnen met het ontwikkelen van uw marketingboodschap om hen te verleiden. Om dat te doen, moet je een duidelijk beeld hebben van waar je staat in het competitieve landschap. Wie zijn de andere bedrijven die doen wat je doet? Wat doen ze beter dan jij? Wat doe je beter dan zij?
Bepaal wat het is over uw bedrijf waardoor u anders wordt. Dit wordt uw unieke waardevoorstel genoemd. Wanneer u zich kunt onderscheiden van de rest van de markt, kunt u uw ideale klant een betere reden geven om u te kiezen.
Bijvoorbeeld, de eigenaar van een klein bedrijf die comfortabel voedsel voor kleine partijen verkoopt, heeft waarschijnlijk veel concurrentie. Er zijn veel kleine restaurants en cafés in de stad waar haar ideale klant maaltijden kan bestellen. Wat haar anders maakt, is dat ze troostmaaltijden kookt: soepen, stoofschotels en stoofschotels. Haar maaltijden worden niet op aanvraag gemaakt, zoals in een restaurant. Ze kookt elke dag een kleine partij van één soort troostmaaltijd en haar klanten moeten het van tevoren bestellen. Ze levert het eten aan haar klanten op tijd voor het avondeten elke dag. Het eten is gemaakt met verse ingrediënten uit de markt zonder toegevoegde conserveermiddelen. Alles is vanaf nul gemaakt. Voor haar doelmarkt is dit bedrijf aantrekkelijk, omdat het repliceert wat belangrijk voor hen is: klassieke, huisgemaakte gezinsmaaltijden.
Haar onderscheidende factor is dat ze het soort voedsel maakt dat mensen graag thuis koken en eten. Bovendien bezorgt ze het verse eten op tijd voor het diner aan de families. Dat is een bonus voor de drukke moeders die ze dient. Ze hoeven niet aan het eten te denken. Ze kunnen de tonijnbraadpan 's ochtends bestellen en thuis voor het huis gebruiken als ze thuiskomen.
Het opzetten van marketingbudgetten voor kleine bedrijven
Een ander belangrijk element van marketing voor kleine bedrijven is het creëren van uw budget. Voor veel kleine bedrijven bestaat bijna nooit een marketingbudget, of een nominale waarde van een paar honderd dollar. Terwijl anderen aanzienlijke budgetten en marketingteams hebben, doen veel eigenaren van kleine bedrijven alles zelf, inclusief alle marketing voor het bedrijf.
Wees realistisch over wat u zich kunt veroorloven. Als u echt geen geld voor uw marketingbudget kunt reserveren, raak dan niet in paniek. Verschillende strategieën kosten geen geld. Hoewel u tijd vrij moet maken om uw marketingplan uit te voeren, kunt u uw bedrijf succesvol voor een klein bedrag of gratis op de markt brengen.
De eigenaar van een klein bedrijf die kleine levensmiddelen verkoopt, heeft geen groot marketingbudget. Haar jaarlijkse marketingbudget is bijvoorbeeld $ 500. Door haar onderzoek naar haar doelmarkt heeft ze vastgesteld dat de drukke moeders die ze bedient veel tijd doorbrengen in lokale Facebook-groepen. De eigenaar van een klein bedrijf voegt zich bij dezelfde groepen als haar klanten en promoot haar bedrijf op de dagen waarop zelfpromotie is toegestaan. Ze vraagt haar herhalende klanten ook om testimonials in deze Facebook-groepen te plaatsen. Ze verwijzen haar ook door naar hun vrienden op Facebook. Dit soort promotie is gratis.
De eigenaar van het kleine bedrijf zet ook enkele Facebook-advertenties op om haar doelgroep te targeten, afhankelijk van hun leeftijd, locatie en geslacht. Ze besteedt elke zes maanden $ 250 aan deze advertenties. Ze reikt ook naar de plaatselijke krant en legt een relatie met de columnist voor eten. Dientengevolge, verschijnt zij in de krant als een culinaire deskundige een paar keer per jaar. Deze promotie is ook gratis. Door deze goedkope inspanningen is ze in staat om haar doelwitbasis effectief te bereiken en haar nieuwe klantenaankopen te vergroten.
Small Business Marketing Strategies
De marketingpromotie-voertuigen van reclame, public relations, direct marketing, persoonlijke verkoop en verkooppromoties zijn beproefde tactieken die zowel grote als kleine bedrijven gebruiken om hun marketingdoelen te bereiken. Er zijn echter enkele creatieve strategieën die kleine bedrijven kunnen implementeren om hun marketingbudgetten te maximaliseren en hun doelstellingen te bereiken zonder al te veel tijd of geld aan marketing te besteden.
Bij het ontwikkelen van uw marketingbudget, leer van uw concurrenten. Wat hebben ze gedaan dat succesvol was? Wat hebben ze gedaan dat gefaald heeft? Door naar anderen in dezelfde richting te kijken, kun je misschien leren van hun fouten en meeliften op hun successen. Hoewel niet alles wat uw concurrenten doen van toepassing is op uw bedrijf, zijn er enkele aspecten waarvan u kunt leren om ervoor te zorgen dat u rendement op uw investering krijgt.
Wees niet verlegen om uw klanten om verwijzingen te vragen. Als u tevreden klanten heeft, willen ze hun vrienden en familie meestal vertellen over uw bedrijf. Vraag uw klanten om uw bedrijf te vermelden aan mensen die zich op uw doelmarkt bevinden. Je kunt ook om testimonials vragen. Schrijf ze op en publiceer ze op uw website, blog, e-mails en brochures - overal waar potentiële klanten ze zullen zien. Dit soort sociaal bewijs is van vitaal belang om vertrouwen te vestigen bij nieuwe klanten, omdat zij kunnen zien dat andere mensen zoals zij uw bedrijf hebben gebruikt en tevreden zijn met hun ervaring.
Het creëren van goodwill in uw lokale gemeenschap is een marketingstrategie die kleine bedrijven ten goede komt. Ga uit je winkel en bezoek lokale evenementen die inspelen op je doelmarkt. Overweeg sponsoring van kleine lokale evenementen zoals beurzen of vakantie-lunches. Netwerk met anderen in uw branche om meer contacten te leggen en nieuwe strategieën te leren. Vestig uzelf en uw bedrijf als een integraal onderdeel van uw lokale gemeenschap door aanwezig te zijn bij belangrijke evenementen en om zinvolle relaties met uw buren te ontwikkelen.
Wees de expert in uw branche, zodat wanneer uw doelmarkt overweegt iets te kopen, zij onmiddellijk aan u denken. Schrijf artikelen voor leiderschapsblogs en publiceer deze op uw website en sociale media. Bied gratis lessen in uw vakgebied aan op uw doelmarkt of spreek op lokale evenementen in de industrie. Ontwikkel relaties met mensen in de media en bied aan om te overleggen over artikelen die betrekking hebben op uw branche. Praat met lokale bibliotheken over het geven van gesprekken over uw expertisegebied. Door een reputatie voor jezelf te ontwikkelen als de leider in jouw branche, onderscheid je je niet alleen van je concurrenten, maar vergroot je ook je merkbewustzijn in de hoofden van potentiële klanten.
Een andere succesvolle marketingstrategie voor kleine bedrijven is het weggeven van gratis monsters om nieuwe klanten aan te trekken, waardering te tonen voor bestaande klanten en merkloyaliteit op te bouwen. Wanneer u uw doelmarkt een gratis product of service geeft, zullen ze in de toekomst waarschijnlijk trouwer zijn aan uw merk omdat zij hebben geprobeerd wat u aanbiedt zonder enig risico voor hen. Een paar dingen gratis weggeven kan u helpen merkambassadeurs te bouwen die u helpen nieuwe klanten te werven en uw inkomsten te vergroten. Zorg er wel voor dat u zelf grenzen stelt aan hoeveel u gratis weggeeft. Bepaal het bedrag waarmee u zich prettig voelt en beschouw het als een marketinginvestering.
