QA is een afkorting voor kwaliteitsborging. Kwaliteitsborging wordt gekenmerkt door systematische activiteiten die zijn ontworpen om zekerheid te bieden dat aan de kwaliteitsvereisten van een dienst of een product wordt voldaan. Het woord kwaliteit kan verschillende dingen betekenen voor verschillende mensen, en het is daarom belangrijk om te weten wat de kwaliteitsvereisten zijn voor een systeem. Als een fabrikant bijvoorbeeld bouten maakt die 1 inch lang zijn, kan kwaliteitsbewaking worden geïmplementeerd om zekerheid te bieden dat de bouten zich binnen een halve inch langer of korter dan één inch bevinden. In dit opzicht, als een bout gemeten in een kwaliteitscontrole binnen dat venster van lengte valt, voldoet deze aan de kwaliteitsstandaard.
Items die je nodig hebt
-
Computer
-
Tekstverwerkingssoftware
Begin uw QA-rapport met de titel, de datum en de naam van de auteur. De titel moet beschrijvend zijn, zoals 'Weekly QA Audit of Software Testing' of iets dergelijks.
Volg met een abstract gedeelte. Dit is een samenvatting van de inhoud van het rapport. Over het algemeen lezen de hogere managementniveaus alleen de samenvatting om te beslissen of ze de rest van het rapport moeten lezen. Alle belangrijke bevindingen van het rapport moeten in beknopte taal in de abstracte paragraaf worden vermeld.
Neem een sectie over achtergrondinformatie op volgens het abstracte gedeelte. Beschrijf de historische resultaten van vergelijkbare kwaliteitscontroles en eventuele kwaliteitsproblemen in het verleden die verband houden met wat in het rapport wordt besproken. Informatie opnemen over de datums waarop de kwaliteitscontrole betrekking heeft en welke afdeling werd bestreken. Beschrijf de algemene reikwijdte van het doel van het rapport. Beschrijf waarom het rapport is geschreven en welke aspecten van kwaliteit in het rapport worden behandeld. Als er een specifieke reden was waarom het rapport moest worden ingediend, vermeld het dan.
Schrijf een gedeelte met de volgende bevindingen. Beschrijf in deze paragraaf de bevindingen van de kwaliteitszorgactiviteit of audit. Neem feiten en cijfers op in deze sectie, samen met andere verkregen gegevens. Alle berekeningen die zijn uitgevoerd in de QA-functie moeten hier worden opgenomen.
Beëindig het QA-rapport met een gedeelte over conclusies. Neem alle discussies over de bevindingen in deze sectie op. In dit onderdeel moet worden beoordeeld of de procedures voor kwaliteitsborging binnen de organisatie worden gevolgd.
Tips
-
Het gebruik van een eenvoudige taal die gemakkelijk te begrijpen is, zal lezers binnen een organisatie helpen om de kwaliteit van een product of dienst beter te beheren.
Waarschuwing
Grammatica fouten en spelfouten kunnen afbreuk doen aan de professionaliteit van een rapport, waardoor lezers verdacht worden van de resultaten, zelfs als ze volledig accuraat zijn.
