Teamcommunicatie is het levensbloed van elke groep, team of organisatie. Communicatie is wat dingen laat gebeuren; het creëert een teamcultuur en geeft richting en doel. Teamcommunicatie is een mix van verbale en non-verbale communicatie met een groep mensen groter dan 3. Hoewel teamcommunicatie onvermijdelijk is en nodig is voor een effectief team, heeft het wel voor- en nadelen die verschillende uitdagingen bieden.
Biedt een duidelijke richting
Teamcommunicatie geeft duidelijke richting. Zowel verbale als non-verbale richtlijnen geven de groep een goed handvat voor visie en doel, het creëren van een gevoel van identiteit en motivatie om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Dit is te zien in de natuur met vliegende ganzen. Je ziet hoe de leider een lichte draai maakt (non-verbale keu) en de andere ganzen volgen schijnbaar zonder een slag te missen.
Machtigt het team
Communicatie stelt het team met de mentale wil en energie in staat om samen te werken. Woorden hebben de kracht om zich op te bouwen of af te breken en wanneer ze worden gebruikt voor positieve berichten, zal een team gemotiveerd en bereid zijn om een extra stap te zetten en door moeilijkheden heen te werken. Wanneer een groep mensen zich verzorgd voelt en weet dat ze een stem hebben, is de positieve energie besmettelijk.
Creëert een cultuur
Iedereen is op zoek naar identiteit in elk aspect van het leven. Deze identiteit in een team wordt een cultuur genoemd. De cultuur van een team wordt ontwikkeld door verbale en non-verbale communicatie. De dingen die mondeling worden gezegd, evenals de vereisten van de kledingvoorschriften, de normen en verwachtingen creëren allemaal een cultuur. De cultuur kan goed of slecht zijn.
Verwarring
Teamcommunicatie kan verwarrend zijn vanwege de verschillende percepties en het begrip van elk individu. Elke persoon in het team zal iets anders horen dan het volgende. Communicatie moet heel duidelijk, beknopt en zo specifiek mogelijk zijn. Vraag na het communiceren om feedback om te zorgen dat elk lid het goed hoort. U kunt ook vragen stellen om ervoor te zorgen dat het team luistert.
Niet persoonlijk
Een nadeel van teamcommunicatie is dat het niet persoonlijk is. Elk individu heeft verschillende behoeften die moeten worden aangepakt; dit is onmogelijk omdat je het hele team aanspreekt en niet de behoeften van een specifiek individu. De meerderheid van het team voelt zich bijvoorbeeld traag en een persoon kan zich gemotiveerd voelen. De leider zal het trage probleem aanpakken en de gemotiveerde persoon over het hoofd zien.
