Het doel van zakendoen is om geld te verdienen. Ethisch handelen dient dat doel. Mensen doen liever zaken met ethische bedrijven, bedrijven die ze kunnen vertrouwen, dus op de lange termijn profiteert het ethische bedrijf van zijn gedrag. Dit betekent dat het doel van ethische zakelijke communicatie is om het vertrouwen en de geloofwaardigheid van het bedrijf op te bouwen. De International Association of Business Communicators stelt dat bedrijven dat de praktijk van ethische zakelijke communicatie ook een teamgevoel bij medewerkers versterkt en het moreel van werknemers verhoogt. Om deze doelen te bereiken, moet bedrijfscommunicatie streven naar het bereiken van bepaalde specifieke ethische doelen.
Eerlijkheid
Het is in het voordeel van een bedrijf om eerlijk te zijn. Eerlijkheid is de basis van vertrouwen. Als anderen vinden dat ze kunnen geloven wat een bedrijf zegt, zullen ze het vertrouwen. Als andere factoren gelijk zijn, geven mensen de voorkeur aan zakendoen met een bedrijf dat ze kunnen vertrouwen. Eerlijkheid betekent zeggen wat jij gelooft dat waar is, maar het betekent ook dat je feit onderscheidt van mening. Het is gemakkelijk om mening als feit te verhullen. Sommige commentatoren op het televisienieuws doen het elke dag, en hun geloofwaardigheid lijdt eronder. Ze kunnen als vermakelijk worden beschouwd, maar wat ze zeggen, is met een korrel zout genomen. Consultant Michelle Howe adviseert elk bedrijf dat vertrouwd wil worden om de mening als zodanig duidelijk te etiketteren en op onpartijdige wijze te presenteren wat het te zeggen heeft.
helderheid
Het onderscheiden van het feit uit opinie maakt deel uit van een groter doel om duidelijk en gemakkelijk te begrijpen te zijn. Ethische zakelijke communicatie vraagt om duidelijk begrepen te worden. Het betekent dat het bedrijf niet wordt gezien als een poging om het publiek en andere bedrijven waarmee het zakendoet te verdoezelen of in verwarring te brengen. Tijdigheid van communicatie kan ook helpen. Binnen het bedrijf helpt het erkennen van problemen en het op de hoogte houden van relevante mensen met duidelijke en directe communicatie de 'geruchtenmolen' te dempen en het moreel van de werknemers te behouden.
Bronnen erkennen
Weinig dingen creëren zoveel spanning als wanneer iemand de ideeën van iemand anders presenteert als de zijne. Medewerkers willen erkenning voor hun werk, dus falen om ze te erkennen is niet alleen onethisch, maar ook slecht voor het moreel. Sommige mensen zijn van mening dat bezorgdheid over plagiaat alleen belangrijk is in academische settings, maar wanneer iemand wordt betrapt op het 'lenen' van ideeën van iemand anders zonder de juiste erkenning, neemt de betrouwbaarheid een duikvlucht. De meeste mensen beseffen dat het belangrijk is om citaten te gebruiken bij het citeren van directe uitspraken van anderen, maar het is ook een goede gewoonte en gezond bedrijf om ideeën te erkennen die niet van jou zijn.
Verzorgen met vertrouwelijke informatie
Vertrouwelijke informatie is een speciale categorie informatie die speciale aandacht vereist. De zakenafdeling van de North Carolina State University benadrukt het belang van de ethische bedrijfspraktijk om vertrouwelijke informatie te beschermen en tegelijkertijd te voldoen aan de wettelijke openbaarmakingswetgeving. Elk gebruik van vertrouwelijke informatie voor persoonlijk gewin is ook duidelijk onethisch.
