Kritieke succesfactoren voor menselijke hulpbronnen variëren per functie. Voordelen en compensatiepartners hebben verschillende succesfactoren dan de trainingsmanagers. Wervende en tewerkstellingsspecialisten worden beoordeeld op basis van verschillende criteria dan werknemersverhoudingsmanagers. Wat elke functie gemeen heeft, zijn de werknemers van het bedrijf in het algemeen. Elke medewerker in human resources dient de werknemerspopulatie en is daarmee een van de belangrijkste personen in de organisatie van een bedrijf.
Compensatie en voordelen
Een cruciale succesfactor voor uw medewerkers tegen vergoeding en voordelen is hoe effectief uw salarisstructuur wordt vergeleken met de concurrentie. Betaalt u structuur en trekt u belangrijke relaties aan en blijft uw omzet laag als gevolg van die structuur. Een andere kritische succesfactor is uw voordelenprogramma. Evalueer of uw zorgplan voldoende keuzes en opties heeft voor uw medewerkers, terwijl de kosten laag blijven voor uw bedrijf. De effectiviteit van uw 401k-pensioenprogramma is een andere maatstaf voor succes voor deze HR-functie.
Training en ontwikkeling
Uw trainingsafdeling zal worden gemeten aan het succes van uw trainings- en ontwikkelingsprogramma's. De effectiviteit en het succes van deze programma's zijn zeker kritische succesfactoren voor deze functie. Kritieke succesfactoren zijn evaluaties van trainingsprogramma's en of nieuwe vaardigheden weer worden gebruikt. Reacties van deelnemers op trainingsprogramma's en het vermogen van uw trainingsafdeling om programma's op tijd en binnen het budget te produceren, zijn ook belangrijke succesfactoren voor deze functie.
Werknemersrelaties
Uw afdeling voor werknemersrelaties heeft een kritieke succesfactor in medewerkerstevredenheid. Werknemerskwesties moeten snel en vertrouwelijk worden behandeld. Potentiële problemen moeten worden opgelost voordat ze grotere problemen worden. Counseling van medewerkers en een effectief plan voor prestatieverbetering zijn ook kritieke succesgebieden voor medewerkers van werknemersrelaties. Het verlagen van omzetpercentages en het vermogen om nieuwe medewerkers aan te trekken zijn ook belangrijke succesmaatregelen voor werknemersrelaties. Een effectieve werkrelatie met uw lijnmanagers is ook essentieel voor het succes van deze HR-functie.
Werven en huren
Het behoud van medewerkers is een belangrijke succesfactor voor medewerkers van human resources die verantwoordelijk zijn voor werving en selectie. Hoe efficiënt deze medewerkers uitstekende werknemers lokaliseren en huren, is een van de belangrijkste succesgebieden voor zowel deze functie als een bedrijf. Wervingstechnieken moeten een solide kern van gekwalificeerde kandidaten opleveren en het wervingsproces moet gemakkelijk te begrijpen en te gebruiken zijn. Fouten bij het aannemen moeten erg laag zijn en de juiste medewerker moet altijd worden ingehuurd.