SCAMPER is een acroynm voor een reeks taken die worden gebruikt bij het oplossen van bedrijfsproblemen. Het staat voor substituut, combineren, aanpassen, wijzigen, voor andere doeleinden gebruiken, elimineren en herschikken. Deelnemers aan een SCAMPER-brainstormsessie gebruiken een groep gerichte vragen om een probleem op te lossen of van een nieuwe kans te profiteren. Bedrijven over de hele wereld hebben SCAMPER gebruikt vanwege het vermogen om creatief denken te stimuleren, maar de techniek heeft bijna evenveel nadelen als voordelen.
Moedigt creativiteit aan
De SCAMPER-methode wordt meestal toegepast om de creativiteit van zijn deelnemers te vergroten. De processen voor het partitioneren, herschikken en combineren van verschillende componenten van een bedrijfsprocedure laten deelnemers toe elke stap te onderzoeken en te bepalen hoe de volledige procedure efficiënter, winstgevender en leuker kan zijn. SCAMPER-technieken verwijderen de grenzen van lang bestaande aannames en bevrijden de gedachten van de deelnemers om op onverwachte plaatsen naar de antwoorden op hun zakelijke behoeften te zoeken.
Genereert nieuwe ideeën
SCAMPER-deelnemers worden ook aangemoedigd om met nieuwe en innovatieve oplossingen te komen. Deze brainstormsessies kunnen onthullen waar obstakels en knelpunten optreden in de huidige werkwijzen en oplossingen ontwikkelen om deze barrières te bestrijden. Dit 'outside the box'-denken stelt deelnemers in staat te identificeren of de obstakels het gevolg zijn van mechanische, procedurele of culturele kwesties binnen het bedrijf. Deelnemers kunnen vervolgens alternatieve oplossingen voorstellen, hun concepten testen en die toepassen die bijdragen aan het creëren van effectievere processen.
Werkt alleen in beperkte omgevingen
Een groot nadeel van de SCAMPER-methode is dat de effectiviteit beperkt is tot bedrijven die het vrije-vormdenken aanmoedigen. Wanneer managers en leidinggevenden trouw blijven aan de status-quo, zullen ze aarzelen om de veranderingen die de SCAMPER-techniek zal voorstellen te omarmen. Als de bedrijfsprocessen niet zo gemakkelijk worden gedemonteerd om substituties, eliminaties en herschikkingen mogelijk te maken, zullen SCAMPER-sessies ook niet zo effectief zijn.
Ontmoedigt Groepseenheid
Hoewel het SCAMPER-proces groepen aanmoedigt om creatief te denken, kan dit ook leiden tot een time-sink waarin deelnemers onophoudelijk over minieme details discussiëren. De gratis uitwisseling van ideeën over bedrijfsprocessen kan nieuwe oplossingen opleveren, maar het kan ook afdelingen creëren binnen de groep die campagne voeren voor de ene reeks oplossingen boven de andere, zonder enige substantiële meting over welke oplossing het meest efficiënt is. Deze argumenten kunnen tweespalt in de groep voeden en niet de gehoopte oplossingen opleveren.
