De technologische revolutie wordt beschouwd als de volgende grote verschuiving die zich in onze samenleving heeft voltrokken sinds de industriële revolutie. Technologie heeft verstrekkende gevolgen voor het bedrijfsleven. Het kan een bedrijf maken of breken in de snelle zakelijke omgeving van vandaag. Bedrijven moeten de gevolgen van het aannemen of negeren van verschuivingen die plaatsvinden in het technologische landschap zorgvuldig evalueren.
Efficiëntie en productiviteit
Technologische innovaties verbeteren de efficiëntie van een bedrijf en verhogen zo de productiviteit. Bill Gates had eens geciteerd: "De eerste regel van elke technologie die in een bedrijf wordt gebruikt, is dat automatisering die wordt toegepast op een efficiënte operatie de efficiëntie zal vergroten. De tweede is dat automatisering toegepast op een inefficiënte operatie de inefficiëntie zal vergroten."
Technologie verbetert de uitvoering van verschillende activiteiten, zoals verkoop, boekhouding en zelfbediening door klanten. Tot voor kort werden de meeste productiviteitswinsten geleid door de industrie, maar andere bedrijven maken nu gebruik van technologie om hun productiviteit te verbeteren.
Klanten interactie
De klanten van vandaag hebben contact met bedrijven die steeds geavanceerdere technische apparaten en media gebruiken, zoals smartphones met internettoegang. Dit vereist de noodzaak voor het bedrijfsleven om hun processen aan te passen en deze technologieën te ondersteunen.
Adaptive business
Een bedrijf dat op de juiste manier met de juiste technologie is gebouwd, kan op een veel snellere manier reageren op veranderingen in de marktomgeving en het beleid. Elk bedrijf dat afhankelijk is van inflexibele technologische keuzes, zal het moeilijk vinden om zich aan te passen aan snel veranderende zakelijke omgevingen.
Naleving en beleidswijzigingen
De financiële zwendel en meltdowns van de jaren negentig en de jaren 2000 hebben bedrijven onder de radar gebracht van nieuwe regels en compliance-beleid zoals de Sarbanes-Oxley-wet, met de bedoeling om malafide praktijken vroeger te ontmaskeren. Dit vereist dat bedrijven hun processen overnemen om te voldoen aan striktere rapportageregels. Technologie speelt een sleutelrol bij het gladstrijken van dergelijke rapportagevereisten zonder de dagelijkse activiteiten aan te tasten.
Gevolgen voor de werkplek
De proliferatie van technologie in bedrijven veroorzaakt een verschuiving in werkcultuur en arbeidsomstandigheden. Geografisch verspreide teams, telewerken en flexibele werktijden zijn enkele van de vele effecten die technologie heeft op de werkcultuur.
Investering
Elk bedrijf moet zorgvuldig middelen toewijzen voor het onderhoud en de verbetering van zijn technologie. Bedrijven die overwegend technologisch zijn gedreven, blijken efficiënter en lean te zijn dan niet-technologische bedrijven.Aanzienlijke investeringen in technologie spelen een grote rol bij het concurrerend houden van een bedrijf.
Uitdagend tempo van verandering
Het is bekend dat de technologie-industrie sneller verandert dan de bedrijven die het bedient. Bedrijven hebben te maken met het bijhouden van technologische upgrades en productvernieuwingscycli. Omgaan met snelle technologische vooruitgang vormt een unieke uitdaging. Bedrijven moeten beslissen of ze op de nieuwste technologische bandwagon stappen om de potentiële voordelen te plukken, die al dan niet verschijnen, of vasthouden aan de oudere technologie die aan de huidige behoeften voldoet, maar die ertoe kan leiden dat een voorsprong op de technologie van zijn concurrenten verloren gaat.
