U moet geschikte klanten vinden voor uw product of dienst om te overleven en te gedijen in een moeilijke economie en een steeds competitievere markt. Of u nu een wereldwijd conglomeraat of een kleine buurtwinkel bent, u spaart meer middelen in dan ooit om klanten te krijgen. Identificeer en bereik potentiële klanten door consequent gebruik te maken van beproefde marktonderzoeks- en communicatiestrategieën naast nieuwe online bronnen.
Items die je nodig hebt
-
Geplande tijd voor onderzoek en contact leggen met potentiële klanten
-
Een realistisch marketingbudget
-
Een blog of een interactieve zakelijke website
-
Professionele visitekaartjes en briefpapier briefpapier
Gebruik gevestigde methoden om nieuwe bedrijven te targeten
Vraag je bestaande klantenbestand. Ze kennen uw bedrijf; communiceer regelmatig met hen om meer te weten te komen over hun sociale netwerken voor toekomstige verwijzingsmogelijkheden. Krijg feedback met vragenlijsten of meetups om uw huidige aanbiedingen te verfijnen en uw nieuwe targeting op klanten aan te scherpen.
Onderzoek de demografie, levensstijl, waarden en mindset van uw klant. Gebruik lokale bronnen; regionale kranten, censusgegevens, vakbladen, Kamer van Koophandel en industrie white papers om marktkennis op te doen. Zelfs tijdschriften over algemeen belang helpen u trends bij de consument te herkennen. Gebruik media om te leren wat uw klanten bekijken en waarnaar zij luisteren, zoals nieuwsuitzendingen, documentaires of functieprogrammering die relevant zijn voor uw bedrijf. Lokale kabelkanalen zijn een hulpmiddel en geven u belangrijke regionale marktinformatie.
Zet je "laarzen op de grond." Sluit je aan bij communityservice-, professionele en handelsorganisaties om zichtbaarheid te krijgen bij potentiële klanten in je gemeenschap, stad en staat. Geef presentaties op hun vergaderingen, laat uw gespecialiseerde ervaring en expertise zien en geef uw visitekaartje aan een publiek van potentiële klanten.
Publiceren voor zichtbaarheid en waarde. Schrijf een column of advertorial in uw lokale krant met leuke, nuttige informatie over uw bedrijf. Wordt geïnterviewd op lokale radioshows of kabeltelevisiekanalen. Druk een gratis nieuwsbrief af en verspreid deze naar lokale bedrijven, zoals supermarkten, benzinestations, spreekkamers en andere plaatsen waar mensen het zullen lezen.
Ga online om klanten te vinden en te bereiken
Onderzoek relevante bronnen online. Doe zorgvuldig gericht secundair online onderzoek. De mijne deze rijke online bronnen als uitgangspunt voor gerichte, goedkope klantgegevens: • websites voor overheids- en particuliere demografische, statistische en marketinginformatie, zoals het Amerikaanse ministerie van Handel of Forrester Research. • Blogs die direct relevant zijn voor uw product of dienst, inclusief die van concurrerende bedrijven. • Handels- en professionele organisaties in uw vakgebied. • Specifieke educatieve / zelfstudie- en lidmaatschapswebsites die door potentiële klanten worden gebruikt. • Lifestyle- en nieuwswebsites en blogs die van bijzonder belang zijn voor uw gewenste klantenpubliek. • Lokaliseer prosociale en oorzaakgestuurde websites die uw potentiële klanten mogelijk ondersteunen
Word sociaal genetwerkt. Populaire sites zijn: • LinkedIn: maak een professioneel, indrukwekkend profiel voor zakelijk netwerken. • FaceBook - hoewel meer casual, hebben veel bedrijven hier een pagina die hun bedrijf vertegenwoordigt en klanten interactieve toegang biedt. • Blog - dit is het nieuwe gezicht van onlinebedrijven en geeft direct contact met klanten en feedback via platforms zoals Wordpress of Blogger. • Bookmarken / delen-sites zoals Digg en Tumblr bieden interactieve mogelijkheden om potentiële klanten te vinden en te engageren.
Maak sociale media. Gewaardeerde inhoud stimuleert internetbelangen en biedt mogelijkheden voor klantvorming: • Video-upload video's met uw product- of servicevoordelen voor YouTube of een van de vele sites voor het delen van video's. • Podcasting: maak zelfstudie- of casestudy-audio "shows" die u van uw website kunt downloaden om potentiële klanten een aangenaam perspectief op uw bedrijf te geven. • Foto / Presentatie-afbeeldingen en Powerpoint-diavoorstellingen die op Flickr of Slideshare zijn gepost, zijn een andere gelegenheid voor presentaties om zaken aan te trekken.
E-mail, met discretie, om te communiceren met potentiële klanten. Sommige e-mailstrategieën zijn: • Bied een e-book of nieuwsbrief aan voor uw opt-in e-maillijst. • Stuur een enquête om de toekomstige wensen en behoeften van klanten te bepalen. • Stage een wedstrijd of "best of" competitie met een prijs voor de winnaar.
Probeer andere methoden om uit te reiken, zoals: • Webinars / Zelfstudies / Coaching - geef advies of train je over het gebruik van je product of dienst. • Lokale evenementenparticipatie - atletiekwedstrijden, walk-a-thons, mentoractiviteiten voor jongeren zijn allemaal gelegenheden om publiciteit te krijgen en contact te leggen met mogelijke klanten. • Socializing-hold-mixers, meetups en zelfs partijen om een comfortabele netwerkomgeving te creëren.
Tips
-
Vergeet niet dat reputatie alles is, zowel on- als offline. Houd de uwe zo ongerept mogelijk. U kunt nooit verkeerd gaan anderen helpen om te slagen. Het werpt zijn vruchten af in goede wil en reputatie.
