Het genereren van verkoopleads is van cruciaal belang voor verkopers, ongeacht hoe lang ze in het bedrijf actief zijn geweest. Nieuwe verkopers hebben gekwalificeerde prospects nodig om een klantenbestand op te bouwen. Gevestigde verkopers moeten voortdurend nieuwe leads genereren omdat het gemiddelde verloop van de klant 15 tot 20 procent is. Dit betekent dat als verkoopveteranen niet achter nieuwe klanten aanlopen, hun verkoopvolume en persoonlijk inkomen dalen.
Mail lijst
Koude gesprekken zijn voor veel mensen een noodzakelijk kwaad in de verkoop. Dit zijn oproepen aan potentiële klanten waarmee u geen contact hebt gehad. Idealiter kunt u meer gekwalificeerde leads krijgen door mailinglijsten te kopen bij gerenommeerde bedrijven met namen en contactgegevens die zijn geordend naar geografische regio's of productbelangen. Uw bedrijf kan ook interne mailinglijsten samenstellen door naar evenementen te gaan en nieuwe contactpersonen aan een database toe te voegen.
Verwijzingen
Voor gevestigde verkopers vormen verwijzingen een levensader voor nieuwe klanten. Verwijzingen zijn nieuwe prospects die worden gedeeld door huidige klanten of prospects die niet hebben gekocht. Verwijzingen krijgen is soms moeilijk, omdat sommige mensen terughoudend zijn om u namen en nummers van vrienden of familie te geven. U moet de klant ervan overtuigen dat hij in wezen de persoon een plezier doet door uw oplossing voor hem te krijgen. Met verwijzingen kunt u een persoonlijke verbinding maken met uw eerste contact.
Online
Het internet heeft de weg geëffend voor een aantal nieuwe media-leadgenererende tactieken. Veel bedrijven en verkopers zetten vragenlijsten op hun eigen websites en in advertenties op andere sites om contacten te krijgen. Ze kunnen een beloning of stimulans bieden voor het invullen van een korte enquête. Of u kunt een gratis wekelijkse e-nieuwsbrief aanbieden en contactinformatie opvragen op het moment van registratie. Deze benadering geeft je ook een deel van het eerste contact. U kunt een blog of virtuele community starten om lezers in prospects te veranderen of wedstrijden en sweepstakes te houden via uw website of Facebook-pagina.
Bestaande klanten
Uw bedrijf genereert meer inkomsten van topklanten dan van nieuwe klanten. Je beste klanten kennen je al en vinden je leuk. Als u ervoor kunt zorgen dat ze al uw producten en services kopen, verhoogt u uw deel van hun portemonnee. Een tevreden klant vragen als hij behoefte heeft aan een van je andere producten en diensten is meestal eenvoudiger dan cold calling een onbekend contact.
