Micro en macro verwijzen naar economische omgevingen waarbinnen marketing plaatsvindt. Hoewel het niet precies tegenstellingen zijn, bestaan er grote verschillen tussen macro-marketing en micromarketing. Ondanks dergelijke verschillen komen deze termen vaak samen voor, omdat ze de twee primaire soorten marketing vormen.
strekking
Micro betekent klein in schaal of bereik, terwijl macro groot betekent in omvang of reikwijdte. Micro-marketing betreft individuele stappen in een totaalproces. Macro-marketing onderzoekt daarentegen hetzelfde proces als een geheel. Afhankelijk van de schaal betreft de micromarketing alles van een enkel productieproces tot de werking van een hele onderneming. Macro-marketing is van toepassing op alles, van de relatie tussen het productieproces en de consument tot wereldwijde aankooppatronen.
Bedenkingen
In haar boek 'Marketing Theory', geeft auteur Shelby D. Hunt een opsomming van de belangrijkste zorgen van zowel micro- als macro-marketing. Tot de bekommernissen die voor micro-marketing worden genoemd, behoren individueel consumentengedrag, prijsbeslissingen en -methoden, distributiekanalen, hoe bedrijven beslissen welke producten moeten worden gemaakt en op de markt komen, verpakking en promotionele beslissingen, methoden en merkimagebeheer. Een van de problemen die worden genoemd voor macro-marketing zijn wetten voor marktordening, marketing en sociale verantwoordelijkheid, sociaal wenselijke advertentietechnieken, de efficiëntie van marketingsystemen en algemene gedragspatronen van consumenten.
verschillen
In veel opzichten kunnen de verschillen tussen micro- en macramarketing het best worden beschreven door de verschillen tussen inkoopdoelstellingen en reikwijdte te onderzoeken. Het inkoopdoel van micro marketing is het individu. Het betreft het bepalen van een product dat een persoon leuk vindt, nodig heeft en bereid is om geld uit te geven. Micro-marketingprofessionals richten zich op zo'n bezorgdheid en niets anders. Het inkoopdoel van macro-marketing is het maximaal mogelijke klantenbestand. Het gaat erom te bepalen in welke geledingen van de samenleving de doelgroep van een product wordt samengevat en hoe dat product dat publiek bereikt. Van distributie tot advertenties, functies, beschikbaarheid in de winkel en verpakkingstype, macro-marketing beschouwt het allemaal.
Marktvoorbeelden
De opkomst van het internet en sociale netwerksites heeft geleid tot een toename van het belang van micromarkten. Twitter en Facebook omvatten bijvoorbeeld micromarkten. Ondanks het feit dat elk van hen talloze gebruikers en individuele sites bevat, ligt de focus van elk individu op elke site. Marketeers moeten in de micro denken bij het aanpassen van advertenties op sociale mediasites. In een wereld met minder scheidslijnen tussen culturen die vroeger als radicaal anders werden beschouwd, wordt macro-marketing vooral de vraag hoe je Trend A uit regio B kunt nemen en deze aan People C kunt verkopen. Neem bijvoorbeeld voetbal in de Verenigde Staten. Mediabedrijven en Major League Soccer gaan agressief macro-marketingkwesties na bij het nadenken over hoe voetbal het best kan worden verpakt, geproduceerd, op de markt gebracht en geïnterpreteerd voor de Amerikaanse markt, die relatief vijandig is gebleken ten opzichte van de sport.