Computergebruik komt veel voor op veel werkplekken en sommige bedrijven vinden functioneren zonder hen vrijwel onmogelijk. Als gevolg hiervan zijn computers een belangrijk onderdeel geworden van de manier waarop bedrijven zaken doen en hoe werknemers hun taken uitvoeren. Computers kunnen zelfs van invloed zijn op de plaats waar werknemers hun werk doen, omdat ze vaak kilometers ver van hun officiële adres kunnen werken.
Communicatie verbeteren
Computers kunnen de communicatie verbeteren, zowel op de werkplek als in de omgang met klanten. Een e-mail kan in één keer een grote hoeveelheid informatie overbrengen en kan op het gemak van de ontvanger worden bekeken. Dit kan het soms eindeloze spel van "telefoonnummers" en de traagheid van het verzenden van schriftelijke informatie via de post wegwerken. Computers bieden klanten ook een extra methode om vragen te stellen of informatie te ontvangen.
Verbetering van de efficiëntie
Computers kunnen de snelheid en nauwkeurigheid van veel werkprocessen verhogen, wat de algemene efficiëntie van de werknemer verbetert. Documenten kunnen veel sneller worden geschreven en bewerkt met behulp van een tekstverwerkingsprogramma en procedures, zoals facturering en boekhouding, kunnen ook sneller en met minder fouten plaatsvinden. Computers kunnen rapporten met grote snelheid produceren en zorgen voor het eenvoudig invoegen van verbeteringen, zoals grafieken, grafieken en afbeeldingen, indien gewenst. Computers helpen bedrijven ook bij administratieve taken, zoals up-to-date en nauwkeurige records.
Minder papier
Omdat werkplekken meer afhankelijk zijn van computers, kan de behoefte aan papier ook toenemen. Sommige bedrijven kunnen zelfs een beleid invoeren waarbij het gebruik van papier waar mogelijk wordt geëlimineerd met als uiteindelijk doel een papierloze organisatie te worden. Het verminderen van papier kan leiden tot een verlaging van de kantoorkosten en meer werkruimte die eerder werd gebruikt om papieren documenten op te slaan in archiefkasten. Papierloze kantoren moeten noodplannen ontwikkelen om te waken tegen computercrashes of het verlies van gegevens.
Werkcultuur
Computers kunnen een cruciale rol spelen in de werking van een bedrijf, wat ook gevolgen heeft voor de cultuur op de werkplek. Bekwame werknemers die ver van de werkplek wonen, kunnen telewerken met behulp van een computer, en de beschikbare talentenpool wanneer vacatures zich voordoen, neemt ook toe. Werkgevers die afhankelijk zijn van een werkcultuur die afhankelijk is van telewerkers, moeten mogelijk op zoek gaan naar creatieve manieren om het moreel en een gevoel van teamwork binnen de organisatie te behouden, omdat werknemers elkaar niet zo vaak persoonlijk ontmoeten.
