Op elke werkplek waar veel werknemers werken, zijn er evenveel persoonlijkheden die op de een of andere manier bijdragen aan de algehele werkomgeving. Als manager is het een deel van je taak om deze persoonlijkheden in balans te brengen, en om ruige interacties glad te strijken om een werkomgeving te creëren die leidt tot een hogere productiviteit en efficiëntie. Wanneer een van de werknemers onder u een bazige persoonlijkheid vertoont, kan dit echter moeilijk zijn. De bazige werknemer probeert vaak de mensen om hem heen te domineren, waardoor hij een slechte wil in zijn kielzog creëert. Het herstellen van de balans kan moeilijk zijn, maar als dit lukt, kunt u de bazig van de situatie verwijderen, in plaats daarvan het enthousiasme van de medewerker omzetten in meer productieve richtingen.
Observeer het bazige gedrag om de intentie achter de acties van de werknemer te bepalen. Probeer te bepalen of de medewerker behulpzaam probeert te zijn met het gedrag, niet wetende dat het overkomt als bazig, of dat de werknemer de interacties van de werknemer probeert over te nemen in een poging zijn eigen wil te doen gelden. Schrijf voorbeelden op van bazig gedrag die een negatief effect op de medewerker hadden of negatief op het werk in kwestie. Noteer alles wat leidt tot een projectvertraging, extra werk of de bazige medewerker die buiten zijn verantwoordelijkheid om zich in het gebied van een andere werknemer te bemoeien.
Maak een vergadering met de bazige werknemer in uw kantoor. Vergaderen op een locatie die uw niveau in de bedrijfshiërarchie boven het werk van de werknemer laat zien, kan helpen uw vergelijkende posities te onderstrepen, terwijl u de vrijheid hebt om het gesprek op een vriendelijk niveau te houden.
Informeer de werknemer dat u een situatie probeert te neutraliseren die u op kantoor heeft opgemerkt. Vertel de werknemer dat u problemen tussen hem en zijn collega's hebt opgemerkt die meestal het gevolg zijn van een verkeerd begrip van de taken. Bespreek de positie van de werknemer en wat deze inhoudt, met name of hij toezichthoudende verantwoordelijkheden heeft, en kijk of er sprake is van een miscommunicatie met betrekking tot die verantwoordelijkheden. Neem de tijd om uit te leggen dat de afzonderlijke verantwoordelijkheden bestaan, zodat de teamleden samen kunnen functioneren, wetende wat hun functiefuncties zijn, en dat wanneer iemand die gebieden verlaat, dit kan leiden tot vertragingen of miscommunicaties.
Bekijk uw lijst met incidenten en leg uit wat u als het probleem ziet. Stel niet voor dat het komt omdat de werknemer bazig is, maar wijs erop dat de problemen allemaal voortvloeien uit het feit dat de werknemer het op zich neemt om een toezichthoudende rol over een andere werknemer op zich te nemen. Houd er bovendien rekening mee dat de tijd die aan onnodig toezicht op anderen wordt besteed, de tijd die hij heeft voor zijn eigen projecten en taken wegneemt.
Bied de bazige medewerker de gelegenheid om een rapport op te stellen over die zaken waarvan de werknemer vindt dat hij moet worden veranderd in plaats van te proberen de wijzigingen zelf aan te brengen of medewerkers te begeleiden. Verzeker de werknemer dat u een dergelijk rapport zou lezen en als u een verandering de moeite waard vindt, implementeert u het en zorgt u ervoor dat het rapport en de daaruit voortvloeiende verbetering in de administratie van de werknemer terechtkomen wanneer promotie- of salarisoverwegingen plaatsvinden.
Beëindig het gesprek door opnieuw te herhalen dat de werknemers zo soepel en wrijvingsloos mogelijk met elkaar omgaan. Geef aan dat je altijd bereid bent om redelijke klachten te horen. Herhaal echter dat u niet kunt dat de werknemers verantwoordelijkheden voor zichzelf nemen en dat het bestellen rond collega's onmiddellijk moet stoppen.
Blijf de situatie volgen om er zeker van te zijn dat het gedrag van de bazige medewerker verandert. Als u langdurig bazig gedrag vaststelt, moet u een vergadering met de medewerker en de personeelsafdeling van het bedrijf opzetten om opties te bespreken voor een verandering van baan binnen de organisatie of het nastreven van werk elders, waar de werknemer minder hinder zou ondervinden.
