Of u nu een formele zakelijke brief of een snelle memo schrijft, de manier waarop u deze communicatie opmaakt en schrijft, zegt iets over uw professionaliteit. Zodra u elke stijl onder de knie hebt, kunt u aan medewerkers, klanten en leveranciers schrijven op een manier die duidelijk communiceert en tegelijkertijd een reputatie voor professioneel schrijven behoudt.
Business Letter-opmaak en toon
Zakelijke brieven beginnen met koppen met uw bedrijfsnaam, adres en de datum. Het adres van de ontvanger komt daarna, dan de aanhef. Het lichaam bevat drie tot vijf paragrafen, gevolgd door een afsluiting zoals "Oprechtheid". U ondertekent vervolgens uw naam en typt deze onder de handtekening. Deze elementen worden links in blokstijl geplaatst zonder inspringen. Een gewijzigde blokstijl maakt inspringende alinea's mogelijk met al het andere vlak links. Deze presentatie werkt voor zeer professionele zakelijke communicatie met een serieuze toon.
Memo Uiterlijk en stem
Memo's gebruiken informele benaderingen. Een memo heeft drie regels: "To" "From" en "Re." Het onderwerp van de memo is geschreven in "Re". Het body-formaat lijkt op dat van een letter. U hoeft echter geen memo te ondertekenen en de toon kan spraakzaam zijn, zonder de spreektaal te omvatten. Dit werkt voor interne communicatie naar ontvangers die voor uw bedrijf werken en zijn bekend met het onderwerp.
