Werknemersbeoordelingen dekken meestal de uitdagingen, prestaties en doelen van de werknemer. Volgens een artikel over prestatiebeheer door Indiana University is de werknemersevaluatie een van de belangrijkste supervisoractiviteiten, omdat het een gelegenheid is om de verwachtingen aan beide zijden van de desk te coachen, te motiveren en te beheren. In plaats van de medewerker eenvoudigweg te vertellen hoe het met hem gaat, kan een supervisor hiervan profiteren door de evaluatie om te zetten in een discussie door voorbereide, doordachte vragen te stellen.
Open vragen
Leidinggevenden moeten altijd voorkomen dat ze vragen stellen die kunnen worden beantwoord met een eenvoudig "ja" of "nee", omdat deze vragen meestal niet leiden tot verdere discussie of interpretatie. Bijvoorbeeld, in plaats van: "Denk je dat je je productiviteitsdoelen dit jaar hebt gehaald?" Zou de vraag moeten zijn: "Vertel me hoe je dit jaar je productiviteitsdoelen kon halen of waarom je niet in staat was om hen te ontmoeten."
Vragen over uitdagingen
Vragen over de uitdagingen waarmee de werknemer werd geconfronteerd, zoals: "Wat was je grootste fout dit jaar?", Geeft de werknemer en supervisor de mogelijkheid om van een obstakel een leerervaring te maken. Het stelt de toezichthouder ook in staat toekomstige potentiële problemen te identificeren, zoals interpersoonlijke relaties of tijdmanagementkwesties. In plaats van moeilijke onderwerpen te vermijden, moeten ze aan het licht worden gebracht en op een positieve manier worden aangepakt.
Vragen over de toekomst
Veel werknemers zijn gemotiveerd om een betere baan te krijgen in hun huidige rollen en posities als zij denken dat dit tot promoties en verhogingen zal leiden. De supervisor zou vragen moeten stellen over de andere posities waarin de werknemer geïnteresseerd is in het bedrijf en over langetermijndromen en doelen. Deze vragen geven de supervisor de nodige informatie om een solide loopbaanplan op te stellen voor de werknemer. Ze geven de supervisor ook inzicht in wat de werknemer specifiek motiveert (geld, balans werk-privé etc.)
Vragen over de supervisor
Dit soort vragen zijn moeilijk voor veel supervisors of managers. Ze omvatten: "Hoe doe ik het als uw manager?" En "Bedien ik u de best mogelijke manier?" Iedereen heeft verschillende persoonlijkheden en werkstijlen, en wat werkt voor een combinatie van supervisor en werknemer kan voor anderen falen. De effectieve supervisor moet haar ego opzij zetten en beseffen dat haar baan haar misschien kan dwingen haar managementstijl aan te passen aan haar werknemers - en niet andersom. Sommige werknemers hebben bijvoorbeeld constante herinneringen of lof nodig, terwijl anderen alleen willen worden gelaten.
Employee Self-Evaluation Questions
Veel supervisors kunnen waardevolle inzichten verkrijgen door hun werknemers opdracht te geven om zichzelf te beoordelen op dezelfde items (en schaal) die worden gebruikt in de formele managementbeoordeling. Hierdoor kan de supervisor de verschillen tussen de zelfperceptie en realiteit van de medewerker duidelijk zien. Als een werknemer bijvoorbeeld zichzelf als een 10 (op een schaal van 1 tot 10) in communicatie waardeert, maar de supervisor geeft haar slechts een 6, dan zal er een discussie over de disconnect moeten zijn.
