Het doel van effectieve communicatie

Inhoudsopgave:

Anonim

Communicatie gebeurt op verschillende manieren elke dag. Communicatie kan een billboard zijn, een passerende handdruk op weg naar het werk of een gebaar in de lift, zodat de mensen weten dat de deur is geopend. Communicatie is een complex proces waarbij een afzender en een ontvanger betrokken zijn. De bedoeling van communicatie is om berichten te sturen om te informeren, te sturen of op te voeden. Effectieve communicatie zorgt voor efficiënte bedrijven, productieve relaties en tevredenheid tussen mensen.

Definitie

Effectieve communicatie is het verzenden van berichten op een manier dat de ontvanger volledig kan begrijpen wat er wordt verzonden. Effectieve communicatie is een dialoog die lijkt op een tweerichtingsverkeer. Er is een constant komen en uitgaan van informatie om begrip te bereiken.

Doel

Het doel van effectieve communicatie is om een ​​bericht te sturen met de bedoeling om te informeren, inspireren of vragen stellen, met het bericht volledig begrepen door de ontvanger.

Media

Communicatie verloopt via verschillende media. Een gebruikelijke media zijn gesproken woorden of mondelinge communicatie. Orale communicatie gebruikt woorden om berichten te verzenden en uitleg te geven. Andere media die worden gebruikt voor communicatie zijn non-verbale aanwijzingen zoals stem, gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal. Het verzenden van een e-mail, een telefoongesprek of het bijwerken van een sociaal netwerk zijn allemaal voorbeelden van verschillende media die worden gebruikt om berichten te verzenden.

Resultaat

Communicatie wordt gebruikt om processen en organisatorische stromen productiever te maken. Wanneer mensen weten wat van hen wordt verwacht en hoe ze de taak die ze moeten uitvoeren, kunnen uitvoeren, zijn ze waarschijnlijk productiever. Mensen voelen zich tevreden als ze in staat zijn om effectief te communiceren. Dit kan voldoening schenken over een baan, relaties of sociaal leven. Vertrouwen is ingebed in interpersoonlijke en organisatorische relaties wanneer het doel van effectieve communicatie wordt bereikt. Wanneer een persoon doet wat hij zegt dat hij zal doen, bevordert het vertrouwen en betrouwbaarheid.

Belemmeringen

Er zijn communicatiebelemmeringen die effectieve communicatie verbieden. Deze barrières kunnen bestaan ​​uit iemands achtergrond, geloofssysteem, culturele verschillen, opvoeding en vooropgezette ideeën. Communicatiebelemmeringen filteren de communicatie en vervormen het oorspronkelijke bericht, zodat de ontvanger het bericht niet begrijpt.

overwegingen

Niemand heeft het doel van effectieve communicatie geperfectioneerd. Een persoon moet deelnemen aan het handhaven van een gezond zelfbewustzijn dat haar huidige mate van communicatie-effectiviteit evalueert.