De meeste organisaties, inclusief overheidsinstanties, hebben een geschetst wervings- en selectieproces. Richtlijnen worden gedocumenteerd en beheerd door human resources, die het proces dienovereenkomstig begeleiden. Dit zorgt ervoor dat het selectieproces strikt wordt gevolgd door wervingsmanagers. Het beheer van beleid en procedures voor werving en selectie stelt een bedrijf in staat om de best mogelijke kandidaat voor elke functie binnen zijn organisatie te vinden en bevordert ook groeimogelijkheden voor werknemers.
Soorten rekrutering en selectie
In de meeste organisaties maakt werving en selectie gebruik van verschillende verkooppunten: intern, extern of een interne promotionele selectie. In de meeste gevallen staat een bedrijf toe dat huidige werknemers de functie aanvragen voordat ze de functie extern plaatsen.
Interne werving
Wanneer een positie in een organisatie wordt geopend, wordt deze doorgaans gepost op het intranet van het bedrijf en in gemeenschappelijke ruimtes, zoals cafetaria's, pauzeruimtes en informatieborden voor afdelingen. Als een werknemer geïnteresseerd is in de functie, moet zij normaal gesproken een soortgelijk proces doorlopen als een externe kandidaat. De medewerker dient haar cv en motivatiebrief in voor human resources, en als ze gekwalificeerd is, wordt de medewerker ingepland voor een gesprek met personeelszaken en de personeelsverantwoordelijke.
Externe werving
Als er geen interne kandidaten worden geselecteerd voor een open functie, zal het bedrijf de functie extern plaatsen op internet-vacaturesites, lokale kranten en zijn werknemers om verwijzingen vragen. In de meeste gevallen worden verwijzingsprogramma's voor werknemers opgesteld en als een werknemer verwijst naar een externe kandidaat die wordt ingehuurd, ontvangt de werknemer een contante bonus. Human resources zal cv's van kandidaten die hebben aangevraagd screenen en cv's selecteren die gekwalificeerd zijn voor de functie.
Selectie methoden
Nadat een organisatie kandidaten heeft geselecteerd die geschikt zijn voor de functie, neemt deze doorgaans contact met hen op voor interviews en testen. Het interviewen en testen wordt bepaald door de richtlijnen en procedures van het bedrijf. In de meeste gevallen worden verschillende kandidaten geselecteerd en zullen ze worden gescreend op een telefonisch interview door personeel en worden ze gevraagd om beoordelingen te maken. Beoordelingen kunnen persoonlijkheid, technische geschiktheid of academische beoordelingen omvatten, afhankelijk van de functie-eisen.
De meeste organisaties vereisen dat interne kandidaten de vereiste beoordelingen en interviews doorlopen, zelfs als ze verplicht waren om die beoordelingen te nemen wanneer ze oorspronkelijk waren aangenomen.
Na de eerste telefoonschermen en evaluaties worden kandidaten geselecteerd om te interviewen met personeelsmanagers en personeel. In de meeste gevallen moeten kandidaten een ontmoeting hebben met verschillende leden van de afdeling waar zij in zullen werken en kunnen zij managers, collega's en werknemers opnemen die de kandidaat zal begeleiden. Dit zorgt ervoor dat de kandidaat geschikt zal zijn voor de organisatie en afdeling waar ze in zal werken. In de meeste gevallen zullen kandidaten worden teruggebracht voor extra interviews wanneer het personeelsteam de selectie versmalt.
Het personeelsteam komt dan bijeen en neemt een collectieve beslissing over welke kandidaat het zou willen inhuren. Normaal gesproken zullen menselijke hulpbronnen contact opnemen met de kandidaat en een mondeling aanbod doen.
Extra inzicht
Het wervings- en selectieproces kan enkele weken of maanden duren, wat frustrerend kan zijn voor de kandidaat die solliciteert naar de functie. Hoewel het proces enige tijd kan duren, zorgt het ervoor dat de juiste kandidaat wordt ingehuurd. Dit is belangrijk voor veel bedrijven omdat het inhuren en opleiden van nieuwe werknemers duur kan zijn. De aanwervings- en trainingskosten van de meeste organisaties kunnen voor elke nieuwe medewerker gemiddeld $ 7.000 tot $ 30.000 bedragen, afhankelijk van de functie. Er worden aanvullende richtlijnen opgesteld voor het behoud van werknemers.