Standaardisatie en lokalisatie zijn twee van de belangrijkste processen van wereldwijde activiteiten. Hoewel er geen verband is tussen de twee processen, omdat de een onafhankelijk van de andere plaatsvindt, werden beide een cruciaal onderdeel van het bedrijfsleven wanneer handel wereldwijd werd bereikt. Dit komt omdat bedrijven zich nu richten op verschillende doelgroepen met hun eigen talen en kwaliteitsnormen.
Standaardisatie gedefinieerd
Standaardisatie is het proces van ontwikkeling van technische normen, die op dezelfde manier op alle fabrikanten en consumenten van toepassing zijn. De veiligheid van een bepaald merk aanstekers kan bijvoorbeeld een omstreden kwestie zijn, want wat onveilig is voor een consument kan voor een ander heel praktisch zijn. ISO 22702 - de veiligheidsnorm van de veiligheidsaanstekers, gepubliceerd door de International Organization for Standardization - geeft echter een duidelijk en gedetailleerd beeld van wat een veilig product is voor consumenten, en laat geen ruimte voor dubbelzinnigheid.
Het belang van standaardisatie
Afgezien van kwaliteitsborging kan standaardisatie zorgen voor de compatibiliteit van producten, zoals de mogelijkheid van een digitale camerakabel om op elke computer op een USB-poort te passen. Op deze manier hoeven consumenten geen extra accessoires te kopen voor hun nieuwe apparaten en kunnen ze apparaten kopen die ze nodig hebben. Standaardisatie komt echter ook ten goede aan fabrikanten, die slechts aan één productiemethode hoeven te voldoen - de productiekosten effectief minimaliseren - en een veel groter publiek kunnen bereiken bij het produceren van goederen of diensten die voldoen aan algemeen aanvaarde normen.
Localization
Lokalisatie verwijst naar het proces om een product toegankelijker te maken voor verschillende doelgroepen. Voorbeelden van lokalisatie zijn de vertaling van de kookinstructies of de ingrediënten van een voedingsproduct of het nasynchroniseren of ondertitelen van een film of serie in een andere taal. Lokalisatie kan ook leiden tot wijzigingen in de inhoud van een product, om te voldoen aan de verschillende voorschriften van een ander land, zoals het verwijderen van bloederige scènes uit een gelokaliseerde versie van een videogame.
Voordelen van lokalisatie
Lokalisatie stelt bedrijven in staat hun consumentenbasis te verbreden door zich te richten op nieuwe doelgroepen van verschillende talen en gewoonten. Het kan ook worden gebruikt als een marketingtechniek om een specifiek publiek aan te spreken. EA Sports gebruikt bijvoorbeeld lokale voetbalsterren voor de FIFA-speldoosdeksel van elke regio. Consumenten profiteren ook van lokalisatie, omdat verschillende taal- of lokale voorschriften hen niet langer beletten om een in het buitenland vervaardigd product te gebruiken.
