Voor veel organisaties bestaat het wervings- en selectieproces uit verschillende fasen. Een tewerkstellingsspecialist of recruiter is verantwoordelijk voor de voorbereidende en tussentijdse fasen, terwijl afdelingshoofden, wervingsmanagers en ander personeel voor personeelszaken betrokken zijn bij de tussenliggende tot de laatste fase van het proces.
Aanvragers aanvragen
Werkgelegenheidsspecialisten en recruiters gebruiken verschillende technieken om kandidaten te vinden. Sourcing-kandidaten verwijst naar de eerste fase van het wervingsproces, waarbij een werkgever actief op zoek is naar gekwalificeerde kandidaten. Sourcing kan worden gedaan door mensen op bepaalde gebieden koud te bellen om te vragen of zij of hun collega's geïnteresseerd zijn in carrièremogelijkheden bij een ander bedrijf, of het kan worden gedaan door middel van traditionele werving via advertenties. Eén sociale netwerksite, LinkedIn, maakt sourcing-kandidaten veel gemakkelijker door professionals toe te staan om aan te geven of ze carrièremogelijkheden zoeken. Technisch onderlegde recruiters gebruiken sociale netwerksites, recruteringsborden en vacaturesites om kandidaten te vinden. Mond-tot-mondreclame is een andere, soms effectievere manier om kandidaten te vinden. Recruiters en tewerkstellingsspecialisten die het woord hebben gegeven dat ze mensen zoeken om vacatures te vervullen, worden vaak overspoeld met vragen van sollicitanten.
Verzoekers screenen
Het screeningproces kan lastig zijn wanneer recruiters voor grote organisaties moeten sorteren op duizenden cv's, sollicitaties en interessante brieven. Er zijn twee redenen waarom werkgevers het belang benadrukken van het volgen van aanwijzingen tijdens het aanvraagproces: het stroomlijnt de voorlopige screeningstadia bij werving. Het toont ook het vermogen van een sollicitant om de weg te volgen, wat een belangrijke eigenschap is waarnaar recruiters op zoek zijn naar gekwalificeerde kandidaten. Organisaties die gebruikmaken van trackingsystemen van aanvragers, kunnen een eerste screening uitvoeren met één muisklik, door zoekopdrachten met sleutelwoorden te gebruiken voor cv's die de ervaring in bepaalde gebieden aangeven. Een voorlopige screening voor kandidaten voor human resources die expertise hebben om positieverklaringen in te dienen voor werknemersklachten, zou bijvoorbeeld een zoektocht naar sleutelzinnen omvatten zoals 'werknemersrelaties', 'positieverklaringen' en 'klachten van medewerkers'.
afnemen van interviews
Voor werkzoekenden, recruiters en rekruteringsmanagers staat het interviewen vaak erg laag op de lijst met favoriete taken. Interviewers en geïnterviewden benaderen persoonlijke ontmoetingen met weinig of geen voorbereiding, hoewel er tal van online- en printhulpmiddelen zijn die kunnen helpen om de onhandigheid en onzekerheid te minimaliseren. Twee hoofdtypen interviewvragen zijn gedrags- en situationeel. Vragen over gedragsgesprekken zoeken meestal naar antwoorden van kandidaten op managementniveau en hoger over hoe zij omgaan met problemen met werknemers en op het werk. Situationele interviewvragen demonstreren de functionele of technische expertise van de kandidaat en zijn meestal voorbehouden aan sollicitanten die op zoek zijn naar functies waarvoor kennis van processen en stappen vereist is, zoals sollicitanten voor klinische verpleegkundige posities.
Selectie
De laatste fase van een werving- en selectieproces is wanneer kandidaten hun interviews afronden met personeelszaken, wervingsmanagers en, indien van toepassing, topfunctionarissen. Tijdens de selectiefase kunnen conferenties tussen personeelsleiders en personeel van personeelszaken worden gehouden om te bepalen welke kandidaten uit de shortlist gekwalificeerd zijn voor de functie. Sommige wervingsmanagers nemen echter een eenzijdig besluit om een werkaanbieding uit te breiden en vragen personeelsteam eenvoudig de vraag uit te voeren door de administratieve en functietaken die aan het aanbod zijn verbonden, te beheren. Andere stappen in de selectiefase zijn onder meer human-resourcetaken zoals achtergrondcontroles, verificatie van de geschiktheid van werknemers en andere pre-employment testprocessen.
