Als u niet langer de diensten van een leverancier nodig heeft, volgt u de voorwaarden van uw oorspronkelijke contract of overeenkomst bij het annuleren van services. Als je een contract hebt dat een bepaalde opzegtermijn oplegt, meestal 30 dagen, respecteer dat dan ook.
Formatteer uw brief
Formatteer uw brief op briefpapier van het bedrijf en adresseer deze aan de eigenaar van het bedrijf of aan de vertegenwoordiger die als uw contactpunt fungeert. Vermeld uw rekeningnummer, voeg een kopie van uw originele overeenkomst toe en vermeld uw verzoek aan het begin van de brief. Bijvoorbeeld: "Volgens de voorwaarden van onze oorspronkelijke contractuele overeenkomst (bijgevoegd), voorzie ik 30 dagen van tevoren om onze leveranciersovereenkomst te beëindigen (klant # 11111). Services zijn niet langer vereist na 1 juni 2015."
Leg uw reden uit
Leg uit waarom je je dienst annuleert. Bijvoorbeeld: "We hebben besloten onze marketingdiensten in eigen beheer te nemen en hebben niet langer de diensten van een adviesbureau nodig."
Als je annuleert omdat je een slechte ervaring hebt met het bedrijf en je ervoor kiest om het probleem onder hun aandacht te brengen, doe dat dan professioneel. Bijvoorbeeld: "Helaas waren leveringen in de loop van onze werkrelatie altijd te laat en was uw service onbetrouwbaar."
Tips
-
Als u vanwege slechte service of kosten annuleert, moet u ten minste één poging doen om uw bezorgdheid kenbaar te maken en de leverancier in staat stellen het probleem op te lossen of een nieuw prijspunt aan te bieden voordat u de binding verliest.
Afronden
Vraag een laatste factuur aan of voeg een laatste betaling toe aan uw annuleringsbrief. Als er apparatuur moet worden geretourneerd of losse eindjes om af te sluiten, noteer ze dan in uw correspondentie. Bijvoorbeeld: "De kopieermachine die we bij uw bedrijf hebben gehuurd, kan op elk moment na 1 juni worden afgehaald."
Deel op goede voorwaarden
Als u een goede relatie had met uw leverancier, concludeer dan op goede voorwaarden. Bijvoorbeeld: "We waarderen uw consistente service op tijd gedurende de laatste paar jaar en zullen u graag helpen als referentie voor toekomstige klanten."
Als uw werkrelatie minder dan ideaal was, is een professionele aftekening alles dat nodig is. "Bedankt voor uw snelle aandacht voor deze annuleringsovereenkomst. Ik kijk uit naar het laatste papierwerk dat onze professionele relatie zal voltooien."
Tips
-
Overweeg een persoonlijk telefoongesprek te voeren voordat u een schriftelijke annuleringsbrief afgeeft. Hiermee kunt u een vriendschappelijke relatie sluiten en blijft de deur open voor een goede toekomstige relatie als u de diensten van de leverancier opnieuw nodig hebt.
