Met financieringsprogramma's kunnen klanten dure artikelen kopen en de betalingen over een bepaalde periode spreiden. Een goed beheerd financieringsprogramma kan de verkoop verhogen door het voor uw klanten gemakkelijker te maken hun aankoop te voltooien. Het verkoop- en marketingpersoneel van uw bedrijf moet de klanten bewust maken van hun opties en hen aanmoedigen om een financieringsplan te kiezen in plaats van contant te betalen of gewoon weg te lopen zonder iets te kopen.
Begrijp uw financieringsvoorwaarden
Neem de tijd om te bestuderen hoe elk aspect van het financieringsprogramma werkt en hoe het elke individuele klant ten goede zou kunnen komen. Bijvoorbeeld, geen geld-naar-geld-financiering kan een klant ten goede komen zonder veel geld op de bankrekening, maar kan nutteloos zijn voor een meer welgestelde klant die op zoek is naar besparing op de totale aankoopprijs. Ontwikkel een standaard verkooppraatje dat de algemene financieringsdetails beschrijft, maar focus op een of twee belangrijke voordelen die het best geschikt zijn voor de individuele klant. Stel vragen om een idee te krijgen van zijn behoeften en financiële situatie, zodat u uw verkooppraatje kunt aanpassen.
Minimaliseer de nadelen
Leg toepasselijke jaarlijkse vergoedingen, rentelasten of te late vergoedingen uit, maar probeer het gesprek terug te brengen naar de voordelen van financiering zonder opdringerig of onaangenaam te zijn. Natuurlijk moet u nog steeds eerlijk zijn over alle kosten die uw klanten kunnen maken.
