Bedrijven gebruiken een gedragscode om het gedrag van werknemers te sturen of te beheren. Idealiter stemmen deze gedragsnormen en handhaving af op de doelen van de organisatie. Een effectieve gedragscode op zichzelf heeft weinig nadelen, maar beperkingen of uitdagingen omvatten de tijd die gemoeid is met het opstellen van een effectieve code, wettelijke en culturele obstakels en handhavingsverplichtingen.
Tijd Betrokkenheid
Net als bij andere strategische plannen of documenten kost het tijd om een gedragscode te maken. Hoewel bedrijfsleiders zich er doorheen kunnen haasten en de pen op het papier kunnen zetten, duurt een doordachte code die langetermijnethische stabiliteit biedt langer. Als verschillende afdelingen worden geraadpleegd of externe consultants worden ingeschakeld om te helpen met het proces, vermenigvuldigen de kosten zich alleen.
Juridische en culturele uitdagingen
Hoewel gedragscodes soms in overeenstemming zijn met wetten, is een gedragscode bedoeld om de reikwijdte van normen uit te breiden naar moraliteit en ethiek. In een verkooporganisatie kan een gedragscode bijvoorbeeld betrekking hebben op vertrouwelijkheid en transparantie bij het omgaan met klanten. Bij het maken van een code moet het bedrijf ervoor waken dat het de wet op human resources of andere bedrijfsgerelateerde wetten niet schendt.
Culturele uitdagingen zijn vaak meer een obstakel. Hoewel een code de verwachtingen van werknemers bepaalt, wordt het idealiter gezien als een voordeel voor de organisatie. EEN code met normen die de bestaande culturele waarden tegenspreken is moeilijk te implementeren met een sterke werknemersinzet. Een bedrijf dat de nadruk legt op een 'leuke' cultuur zou bijvoorbeeld moeite hebben om de gunst te winnen met een code die uitzonderlijk beperkend is in vergelijking met eerdere verwachtingen. Culturele uitdagingen zijn vooral prominent in wereldwijde organisaties die de kernwaarden van het bedrijf proberen te identificeren over vele verschillende land- en cultuurgrenzen heen. In sommige landen wordt rigide naleving van stiptheid of tijd gewaardeerd, maar in andere landen worden tijdparameters losjes bekeken.
Waarschuwing
Een gebrek aan formaliteit in organisatorische activiteiten in bepaalde culturen is een ander obstakel voor wereldwijde bedrijven bij het implementeren van een gedragscode.
Handhavingsverplichtingen
Een van de grootste uitdagingen van een gedragscode is de noodzaak om door te gaan met de handhaving van zijn principes. Als medewerkers oppikken dat er nooit iets wordt gezegd of gedaan over schendingen, is de code niet veel meer waard dan het papier waarop de code is afgedrukt. Niet alleen moet u handhaving weergeven die is afgestemd op het vermelde beleid, maar werknemers moeten ook geloven dat leiders consequent de code toepassen voor alle werknemers. Inconsistente toepassing kan leiden tot jaloezie, spanning en een slecht moreel.
