The Walt Disney Company beweert intensief onderzoek te doen om meer te weten te komen over zijn doelmarkt, waardoor het groeimogelijkheden op mondiaal niveau kan benutten. De bedrijfsvertegenwoordigers van Disney zeggen dat ze zich engageren om actueel te blijven met technologieën die kinderen gebruiken, met shows die ze bekijken en hoe ze technologie integreren in hun leven. Disney biedt bijvoorbeeld advertentiekortingen op Twitter en games op Facebook. Het zorgt ervoor dat zijn gelicentieerde personages zoals Mickey Mouse en Spider-Man op weg zijn naar nieuwe platforms.
Doelgroep marketing
Disney demonstreerde zijn leiderschap in marketing om kinderen en gezinnen te bereiken en onthulde de eerste nationale draadloze telefoondienst in 2006, bekend als Disney MobileSM.De telefoon gebruikte gps-mogelijkheden om ouders in staat te stellen te bepalen met wie hun kinderen communiceren en om te controleren waar ze zijn. Dit maakt deel uit van de strategie van Disney om relevant te zijn voor de hedendaagse gezinsstijlen. Disney blijft ook een beroep doen op tieners en hun ouders door actueel te blijven met kansen op digitaal gamen en sociale media, bijvoorbeeld door de overname van online social gaming-leider Playdom Inc.
Internationale outreach
Volgens smallmarket-strateeg DEMC erkent Disney dat veel mensen niet de mogelijkheid hebben om naar de Verenigde Staten te reizen om Walt Disney World of Disneyland te bezoeken. Als gevolg hiervan heeft Disney overal in de wereld themaparken ontwikkeld om de markt te veroveren en aan te passen aan lokale culturen. Ze omvatten Disneyland Parijs, Tokyo Disney en Hong Kong Disneyland. Met wereldwijde uitbreiding wil Disney zijn markt vergroten en zijn merk uitbreiden.
Reclame en promoties
Disney's eigendom van medialetwerken zoals ABC, Disney Channel en ESPN is een strategie die het bedrijf gebruikt om zijn merk aan Amerikanen te verkopen. Dit omvat een systematische benadering van televisiereclame, evenals radiocommercials, print, buitenreclame en mobiele initiatieven, het promoten van kortingen op resorts en familiepakketten. Om tieners te bereiken, lanceerde Disney advergaming, dat advertentiemeldingen in online- en videogames plaatst. Het doel is om kinderen rechtstreeks te bereiken en hen aan te moedigen hun ouders aan te sporen een Disney-park te bezoeken voor een gezinservaring.
Innovatie
Als onderdeel van zijn marketingstrategie gelooft Disney in innovatie om de concurrentie voor te blijven en zaken te bouwen. Met snelle technologische vooruitgang bevindt het traditionele passieve televisietoestel zich in een overgangsfase, niet langer gebonden aan prime time-planning op grote netwerken. De strategie van Disney is om rechtstreeks met kinderen in contact te komen via storytelling met behulp van meerdere technologieën.
