Goed bedrijfsbeheer is niet alleen een kwestie van hoe iemand omgaat met de factoren die ze kunnen beheersen, maar ook hoe ze reageren op de dingen die ze niet kunnen. Een breed scala aan factoren, waaronder de vraag van de consument, de algemene economie, de kosten van grondstoffen, het politieke en juridische landschap en de acties van concurrerende bedrijven hebben een directe impact op de bedrijfsresultaten.
economisch
De algemene economie is een van de meest voor de hand liggende externe omgevingsfactoren die van invloed zijn op bedrijven. Geen enkel bedrijf heeft een enorm effect op de algehele economie, maar bedrijven moeten altijd reageren op economische veranderingen. In een sterke economie kan een bedrijf veel flexibiliteit uitoefenen op het gebied van prijzen, uitgaven en personeel. Wanneer de economie het slecht doet, zijn de inkomens gedaald en is de werkloosheid hoog. Een bedrijf moet heel voorzichtig zijn met het prijzen van zijn producten en diensten en moet voorzichtig zijn in termen van uitgaven.
Consumentbehoeften
Veranderingen in de attitudes en vraag van de consument kunnen ook van invloed zijn op het bedrijfsleven. De laatste decennia is er bijvoorbeeld een toenemende vraag naar milieuvriendelijke producten. Bedrijven moesten op deze vraag reageren in termen van wat voor soort producten ze produceren, hoe die producten worden verpakt en hoe en waar ze die producten produceren. Veranderingen in de gewoontes, levensstijlen, smaak en populaire mode van consumenten moeten allemaal in het bedrijfsleven in aanmerking worden genomen.
Politiek en juridisch
De externe omgeving van een bedrijf wordt vaak beïnvloed door het politieke en juridische klimaat. Zaken als overheidsregulering, omzetbelasting, vennootschapsbelastingen en invoerrechten kunnen allemaal van invloed zijn op de bedrijfsresultaten. Bovendien kunnen milieu- en gezondheidsvoorschriften veranderingen in de manier waarop een bedrijf zaken doet, forceren. In sommige gevallen kunnen bepaalde producten of delen van die producten worden verboden of onveilig worden bevonden, waardoor producten kunnen worden teruggeroepen. In andere gevallen kan de invoer uit of de uitvoer naar een bepaald land worden afgesneden vanwege de internationale politiek.
Wedstrijd
De concurrenten van een bedrijf maken deel uit van de externe omgeving. Geen enkel bedrijf heeft controle over de producten en diensten die worden aangeboden door concurrerende bedrijven of hun prijzen, reclame, productie, werving of verkoopmethoden. Concurrerende bedrijven zullen uiteraard worden beïnvloed door veel van dezelfde externe omgevingsfactoren, zoals politieke, sociale en economische veranderingen. Sommige omgevingsfactoren kunnen ook verschillen. Bedrijven die in verschillende landen gevestigd zijn of waarvan de productie in verschillende landen plaatsvindt, worden bijvoorbeeld op verschillende manieren beïnvloed door de politieke en economische omgeving. Uiteindelijk komt het resultaat van concurrentie vaak neer op welk bedrijf het beste werk doet om zich aan te passen aan zijn omgeving.
