Onethisch gedrag op de werkplek hoeft niet buitensporig of extravagant te zijn om kostbaar te zijn. Bedrijfsschandalen die culmineren in de arrestaties van kwaadwillende leidinggevenden kunnen de krantenkoppen halen. Maar de cumulatieve schade veroorzaakt door de schijnbaar kleine indiscreties die werknemers en managers elke dag begaan, is net zo slecht.
Bijna de helft van de 120 miljoen werknemers in de Verenigde Staten heeft erkend dat ze getuige zijn van ethisch wangedrag. Of het nu gaat om een gewone overtreding zoals het misbruiken van bedrijfsuren, het mishandelen van anderen, liegen, stelen of het overtreden van internetbeleid van bedrijven, onethisch gedrag op de werkplek is wijdverspreid. Dit zijn de oorzaken.
Tips
-
Het ontbreken van een ethische code en slecht voorbeeld van leiderschap zijn twee oorzaken van ethisch wangedrag op de werkplek.
Geen ethische code
Medewerkers hebben meer kans verkeerd te doen als ze niet weten wat goed is. Zonder een ethische code kunnen ze gewetenloos zijn. Een ethische code is een proactieve benadering om onethisch gedrag aan te pakken. Het legt de waarden van een organisatie vast en bepaalt de grenzen voor het naleven van die waarden. Iedereen is verantwoordelijk.
Angst voor represailles
Bij het uitleggen waarom ze geen ethisch wangedrag melden waarvan ze getuige zijn, zeggen mensen vaak dat het komt omdat ze zich zorgen maken over de vertakkingen. Ze willen hun carrière niet beschadigen of de woede van de dader overnemen. Of, soms laten ze de overtreding gaan omdat ze niet weten hoe ze het moeten melden of omdat ze vinden dat hun rapport genegeerd kan worden.
Impact van Peer-invloed
Als iedereen het doet, moet het goed zijn. Of is het? Wat moet iemand ervan weerhouden om zijn onkostendeclaratie op te vullen als zijn collega's het doen, maar niet betrapt worden? Te vaak vervallen mensen in het slechte gedrag van anderen. Mensen gedragen zich onethisch omdat ze het gevoel hebben dat dubieus gedrag dat wordt tentoongesteld door mensen die op hen lijken - zoals hun collega's - acceptabeler is dan die van mensen die zij als ongelijk beschouwen, zeggen onderzoekers.
Een gladde helling af gaan
Wangedrag begint klein, zoals de overdrijving van een kilometerrapport. Maar hoe langer het ongecontroleerd gaat, hoe slechter de overtredingen worden. De paar extra dollars die uit het kilometerrapport komen, kunnen uiteindelijk worden overschaduwd door grotere vervalste uitgaven of misschien zelfs regelrechte verduistering. Mensen die te maken krijgen met groeiende mogelijkheden om zich onethisch te gedragen, zullen hun wangedrag eerder rationaliseren omdat onethisch gedrag gewoonte wordt.
Een slecht voorbeeld instellen
Ethisch gedrag begint bovenaan. Medewerkers emuleren hun leiders, en de belangrijkste factor in ethisch leiderschap is persoonlijk karakter. Bedrijfsleiders die werknemers zien als een demonstrerend persoonlijk karakter, worden eerder gezien als een sterke toon, aldus onderzoekers. Als werknemers de baas elke dag vroegtijdig zien aflopen, kunnen ze hetzelfde doen.
Het negeren van de kleine dingen leidt niet noodzakelijk tot het soort schandalen die het nieuws maken. Maar ethisch wangedrag kan kostbaar blijken als het niet wordt gestopt. Het identificeren van deze oorzaken van onethisch gedrag op de werkplek kan problemen voorkomen en schade beperken.
