Ethische gevarenborden op de werkplek

Ethische fouten op de werkplek nemen toe. Het percentage werknemers dat ten minste één schending van de ethiek op de werkplek had meegemaakt, was 56 procent, volgens een 2007 National Business Ethics Survey van het Ethics Resource Center (ERC), een stijging van 3 procent ten opzichte van 2005. De meest voorkomende misstanden omvatten conflicten van interesse en gewoon liegen, aldus de enquête. De meeste misbruiken worden gepleegd op een persoonlijk in plaats van een organisatieniveau. Alle ethische fouten zijn echter gevaarlijk en schadelijk voor een bedrijf en zijn werknemers. Medewerkers moeten op de hoogte zijn van ethische gevarenaanduidingen op de werkplek.

Voor de hand liggende tekenen

Sommige ethische waarschuwingssignalen zijn duidelijk. Elke bestelling die de wet overtreedt, moet een waarschuwing zijn. U moet ook op de hoogte zijn van elke richtlijn die afwijkt van de vermelde waarden of geaccepteerde procedures van het bedrijf, volgens Don Blohowiak van het LeadWell Institute. Opdrachten om documentatie te veranderen - bijvoorbeeld door het vervalsen van informatie of het vernietigen van bestanden - zijn ook ethische gevarenaanduidingen. Een andere rode vlag zou elk verzoek zijn om een loyaliteit te zweren of een eed van geheimhouding te ondertekenen.

Subtiele tekens

Hoogwaardige misstanden zijn goed voor een klein percentage van de bedrijfsverliezen als gevolg van slecht ethisch gedrag, volgens Frank Navran, oprichter van Navran Associates. Het meeste geld verloren aan onethisch gedrag komt van subtiele nalatigheden. In een ERC-artikel uit 2002 gebruikt Navran "saboteurs" als een geheugensteuntje om subtiele ethische gevaarssignalen op de werkplek aan te wijzen:

Zondebok - de schuld plaatsen waar het niet thuishoort.
Bekken - geen verantwoordelijkheid accepteren.
Budgettering - vervalste financiële informatie zoals budgetten.
Veel te veel - geen beloften na te komen.
Turfbewaking - overdreven controle.
Empire building - hamsterkracht en autoriteit.
Onderpresteren - niet voldoen aan minimumverwachtingen.
Risico vermijden - toevlucht nemen tot een veilige (maar verkeerde) positie.
Scherpe penstrepen - resultaten te snel resultaat.

Gevaarlijke zinnen

LeadWell's Blohowiak citeert ook deze zinnen die zijn uitgesproken door de superieuren van een medewerker als signalen die kunnen wijzen op ethische fouten op de werkplek. Waaronder:

"Niemand zal het merken."
"Technisch gezien is dit niet illegaal."
"Ik reken op uw loyaliteit."
"Het lijkt er misschien niet op, maar dit is echt het beste."
"Ik zeg je niet om dit te doen, maar …"
"Dit gaat niet verder dan deze kamer …"

Organisatorische tekens

De website Management-Issues wijst ook op enkele indicatoren dat een organisatie mogelijk op het punt staat van wijdverbreid wangedrag:

Debat over huidig beleid en procedures wordt vernietigd.
Negatief nieuws wordt vaak gesponnen.
Management deelt geen informatie.
Kortetermijnresultaten worden benadrukt en gekoppeld aan onhaalbare verwachtingen.
Management gelooft in het manipuleren van klanten of klanten.
Bedrijfswaarden worden niet besproken.

"Negative workplaces" bevorderen wangedrag, aldus de op Washington, D.C. gebaseerde ERC. Het centrum wijst op drie aandoeningen die negatieve werkplekken voortbrengen:

Een ontevredenheid met informatie van het topmanagement en supervisors.
Een wantrouwen tegenover het topmanagement, toezichthouders en medewerkers, vooral als het gaat om het nakomen van beloften en toezeggingen.
Een systeem dat werknemers beloont, ook al zijn hun verdiensten verdacht.

Wat te doen

Als u ethische waarschuwingssignalen op de werkplek ziet of hulp nodig hebt bij het nemen van een ethische beslissing, moet u zich eerst tot uw manager of supervisor wenden. Misschien moet u naar personeelszaken gaan of, als uw bedrijf er één heeft, de juridische afdeling. Het Ethics Office van Texas Instruments Corp geeft een aantal vragen die dienen als richtlijnen voor het herkennen van een ethisch besluit of probleem. Ze bevatten: