Omdat veel bouwprojecten het gebruik van personeel van het bedrijf en externe contractanten omvatten, vereist het handhaven van een kwaliteitsstandaard voor alle werkzaamheden duidelijke doelstellingen voor alle betrokkenen. Een uitgebreid kwaliteitsbeheersings- en kwaliteitsborgingsplan - vaak afgekort als "QC / QA" - biedt deze doelstellingen en kan deel uitmaken van contracten en overeenkomsten met normen voor werkprestaties voor een bouwproject.
Introductie van het plan
Het QC / QA-plan vereist een context, die een inleiding biedt. Door de reikwijdte van het project, inclusief de fasen ervan, aan te bieden, krijgen de betrokkenen een gecoördineerd niveau. Verantwoordelijkheden en commandostructuren zijn gedefinieerd voor zowel QC- als QA-functies, met uitgebreide plichten uiteengezet. Afhankelijk van uw doelgroep kan het nodig zijn de verschillen tussen QC en QA te definiëren; zo ja, beschrijf hoe QC-procedures worden uitgevoerd onder het beheersysteem dat QA biedt. Hoewel dit misschien het eerste deel van je plan is, is het misschien wel het laatste gedeelte dat je schrijft, zodat je het volledige plan beslaat.
Kwaliteitsborging Aspecten
Aangezien QA de beheersysteemomvang van het project definieert, worden aspecten van uw plan die omvatten waarom, wanneer en hoe kwaliteit wordt bewaakt, uitgebreid en gedefinieerd. Dit kan gedetailleerde organigrammen bevatten met geïdentificeerd sleutelpersoneel en specifieke standaarden voor het project in het algemeen of specifieke contractantstaken, indien verschillende normen van toepassing zijn. De normensectie kan specificaties bevatten; verwijzingen naar toepasselijke Internationale Organisatie voor Standaardisatie, of ISO-normen; of verwijzingen naar best practices. QA richt zich op de administratieve aspecten van kwaliteitstoezicht en stelt het kader voor QC vast.
Kwaliteitscontrole Functies
QC-items in uw plan vormen het operationele hart van het plan en beschrijven welke tests moeten worden uitgevoerd, inclusief planningen en aftekenprocedures. Deze items kunnen zo algemeen of specifiek zijn als nodig, maar meestal worden tests gekoppeld aan individuele transacties of taakelementen. Een algemeen plan voor een houtskeletbouwproject kan bijvoorbeeld verwijzen naar vereisten voor lokale bouwvoorschriften, terwijl een milieueffectproject specifieke chemische tests voor water- en bodemimpact omvat.
Inspectie en verificatie
Een plan is alleen effectief als het wordt geïmplementeerd. Inspectie en verificatie zorgen ervoor dat controles worden uitgevoerd en voldoen aan of overtreffen normen. Secties die betrekking hebben op inspectie en verificatie kunnen niet alleen bevatten wat acceptabele testresultaatwaarden zijn, maar ook hoe deze resultaten worden gerapporteerd en gedeeld. U kunt auditbepalingen opnemen, zoals steekproeven op QC-testen. Registraties van bouw- en service-inspecties kunnen ook worden opgenomen. Wanneer uw project gecontroleerde materialen omvat, worden de protocollen voor de verwerking en identificatie ook gecontroleerd.
Project Nonconformance and Contingency Plans
Een volledig plan moet anticiperen op het onverwachte. Voor een project met de waarschijnlijkheid van specifieke problemen, zoals constructie in de buitenlucht en slecht weer, kunnen van tevoren voorzieningen worden getroffen voor het omgaan met deze gebeurtenissen. Wanneer QC-tests niet voldoen aan de standaarden, worden procedures en rapportageketens beschreven in het QC / QA-plan, inclusief richtlijnen over wat kleine en grote tekortkomingen zijn en wanneer en hoe werkonderbrekingen optreden.
