Zakelijke brieven zijn anders dan persoonlijke of academische letters. Ze zijn beknopt, feitelijk en specifiek. Zakelijke brieven zijn over het algemeen kort en geven de bottom line weer zonder veel pluis.
Types
De belangrijkste soorten zakelijke brieven omvatten verzoeken, instemming met verzoeken, het bijvoegen van documenten, het verstrekken van slecht nieuws, het genereren van een reactie, verkoopbrief, goodwill, aanpassing, toepassing, verzameling, klacht, vragen, ontslag, dank u en bevestigingsbrieven.
Grootte
Zakelijke brieven worden over het algemeen afgedrukt op 8 1/2 x 11-inch papier en kunnen het best op één pagina worden bewaard.
Waarschuwing
Vermijd jargon, afkortingen, woordelijkheid en abstracts in zakelijke brieven.
Kenmerken
Zakelijke brieven bevatten de volgende hoofdcomponenten: inside-adres, datum, aanhef, onderwerpregel, hoofdtekst, close, handtekeningblok, identificatie-initialen (d.w.z. typist), behuizingnotatie en koolstofkopie (cc).
overwegingen
De algehele toon en formaliteit van de zakelijke brief hangt af van de relatie tussen de partijen.