Organisaties gebruiken MIS (Management Information Systems) om uitvoerende beslissingen te nemen in alle sferen en fasen van het bedrijf. Met behulp van een managementinformatiesysteem kan de organisatie feiten en cijfers over al haar strategische bedrijfsfuncties verkrijgen, analyseren en documenteren. Nadat een analyse is uitgevoerd, baseert het topmanagement van de onderneming zich vervolgens op de rapporten die door een MIS zijn gegenereerd. Wanneer er sprake is van tweaks in het functioneren, kan het management onmiddellijk corrigerende maatregelen nemen.
Er zijn verschillende MIS-hulpmiddelen. Een organisatie kan een van hen afzonderlijk of op een bepaald moment tegelijkertijd op een bepaald tijdstip gebruiken.
Transactie Processing Systems (TPS)
Het transactieverwerkingssysteem is de meest elementaire en elementaire vorm van MIS. Hiermee kan de organisatie alle terugkerende en routinematige zakelijke transacties registreren en documenteren. Dit zijn transacties zoals grondstoffenorders, voorraden, klanttransacties en verkopen.
Bedrijven registreren al hun transacties met behulp van dit mechanisme. Met deze opname kunnen ze trends in de transacties waarnemen. Als een organisatie bijvoorbeeld vaststelt dat er in een aantal maanden meer klantorders zijn, kan daaruit worden afgeleid dat er in die maanden meer vraag is. Het bedrijf kan dan stappen ondernemen om die vraag aan te pakken door in die maanden meer mankracht en middelen in te zetten en in te zetten.
Operation Information System (OIS)
Operations Information Systems zijn tools die worden gebruikt om productie- en assemblagefuncties te plannen en in te plannen. Met behulp van deze hulpmiddelen kan een manager beslissen welke voorraadniveaus en grondstoffen moeten worden bewaard en hoe productiefuncties kunnen worden getraceerd. Welke component moet worden geproduceerd, waarna en hoe het eindproduct zal worden geassembleerd, is de essentie van het beheer van operationele informatie. De operations manager ziet ook toe op de inzet van mankracht voor productiedoeleinden.
Met effectieve processen op zijn plaats, staat het bedrijf nooit voor een situatie van uitvaltijden of onvoldoende voorraad.
Decision Support Systems (DSS)
DSS (beslissingsondersteunende systemen) worden gebruikt door het topmanagement voor bestuurlijke besluitvorming. Deze tool maakt voor zijn analyse uitgebreid gebruik van computers, computerhulpmiddelen, wiskundige en wetenschappelijke modellen.
Met de DSS kan het bedrijf alle methoden die het zou kunnen inzetten voor gebruik in afdelingen zoals productie, verkoop, marketing en financiën analyseren, onderzoeken en evalueren. Het bedrijf kan vervolgens de optie kiezen die het meeste bespaart op kosten, tijd en zowel menselijke als materiële inspanningen, terwijl de maximale voordelen worden behaald. Het management gebruikt dan die methode.
