ERP-systemen of Enterprise Resource Planning-systemen verwijzen naar bepaalde computersystemen die door bedrijven worden gebruikt. Deze computersystemen verbinden informatie samen van verschillende afdelingen tot één. Deze systemen omvatten gewoonlijk gegevens van de boekhoudafdeling, personeel, productie of verkoop. Medewerkers kunnen informatie van elke afdeling rechtstreeks vanaf hun computer openen in plaats van handmatig contact te leggen met andere werknemers. ERP-systemen bieden veel tastbare en ontastbare voordelen voor bedrijven.
Lagere bedrijfskosten
Een tastbaar voordeel van het gebruik van een ERP-systeem betreft de bedrijfskosten van het bedrijf. Met de eenvoudige toegang tot informatie die beschikbaar is via het systeem, kan een medewerker informatie verzamelen door een rapport uit te voeren. Medewerkers die werken bij bedrijven zonder ERP-systemen moeten contact opnemen met een andere medewerker om de informatie op te vragen. De andere werknemer verzamelt de informatie en stuurt deze door. Zonder een ERP-systeem loopt het bedrijf arbeidskosten op voor beide werknemers om de informatie te verzamelen. Bij een ERP-systeem vertegenwoordigen de enige kosten die hiermee gemoeid zijn een paar minuten van de tijd van de eerste medewerker.
Realtime informatie
Een ander tastbaar voordeel van het gebruik van een ERP-systeem is de timing van de ontvangen informatie. Medewerkers met toegang tot een ERP-systeem ontvangen onmiddellijk gegevens en gebruiken die informatie in hun werk. Medewerkers zonder toegang tot een ERP-systeem moeten informatie van anderen opvragen en wachten op een reactie. Dit antwoord kan dagen of weken duren om te ontvangen. Dit voordeel neemt toe naarmate de urgentie van het nodig hebben van informatie toeneemt.
Werknemers tevredenheid
Medewerkertevredenheid vertegenwoordigt een immaterieel voordeel van ERP-systemen. ERP-systemen vergemakkelijken het werk van de werknemer door haar informatie te geven over hoe ze haar verantwoordelijkheden kan uitvoeren. Ze kan het systeem gebruiken om toegang te krijgen tot rapporten en actuele gegevens die ze verwerkt in haar eigen analyse. Het gemak van het verkrijgen van de informatie zorgt voor minder stress tijdens de werkdag en een groter gevoel van voldoening. Het bedrijf profiteert ervan omdat werknemers hun energie concentreren op werk van een hoger niveau dan op het verwerven van informatie.
Flexibiliteit
Flexibiliteit biedt ook een immaterieel voordeel voor bedrijven die ERP-systemen gebruiken. Bij de meeste ERP-systemen kunnen werknemers via internet toegang krijgen tot de gegevens. Medewerkers die reizen of thuis werken hebben toegang tot het systeem en voldoen aan hun werkverplichtingen. Het systeem elimineert de vereiste dat werknemers vanuit het kantoor moeten werken. Het bedrijf profiteert van het feit dat werknemers die niet op kantoor zijn geen productiviteitstijd verliezen.
