Wanneer twee mensen bij elkaar komen, is er waarschijnlijk sprake van conflicten, en waar conflicten zijn, is onderhandeling een algemeen hulpmiddel om problemen op te lossen. Succesvolle onderhandelingen zijn een manier om te krijgen wat je wilt en om inzicht te krijgen in de menselijke natuur. Van sportcontracten tot zakelijke deals tot een groep kinderen die ruzie maken op de speelplaats over een basketbalspel, onderhandelingen zijn lang gebruikt om een einde te maken zonder geweld of geweld.
Geld
In deze wereld betekent geld macht en geld is vaak de valuta die wordt gebruikt om tegengestelde posities in onderhandelingen op te lossen. Als misschien wel de meest tastbare voordelen, kan geld de weg vrijmaken om een partij te verleiden zich te distantiëren van een eerder niet-onderhandelbare positie. Als het waar is dat alles en iedereen een prijs heeft, is geld een cruciaal onderdeel van het onderhandelingsproces, vooral wanneer twee kanten zich hebben verschanst in schijnbaar onhandelbare standpunten.
Voordelen
De tastbare voordelen die kunnen voortvloeien uit onderhandelingen zijn vrijwel onbeperkt. Er is veel dat de ene partij de ander kan aanbieden, buiten het geld om, die waarde heeft. Een salarisonderhandeling kan resulteren in geen salarisverhoging, maar een kortere werkweek, verhoogde medische verzekering of een gratis lidmaatschap bij de plaatselijke countryclub. Hoewel niet zo eenvoudig en duidelijk als een ondertekende cheque of stapel geld, kunnen andere soorten voordelen net zo tastbaar en waardevol zijn.
Levensvaardigheden
Een van de grootste uitdagingen in het leven is leren hoe je productief kunt communiceren met de mensen die je dagelijks tegenkomt. Een goede onderhandelaar is een student van de menselijke natuur. De vaardigheden die ze via het onderhandelingsproces ontwikkelt, kunnen op vrijwel elk facet van haar persoonlijke of professionele leven worden toegepast. Wanneer het meer gebruikelijk lijkt dat twee mensen verschillende gezichtspunten hebben dan soortgelijke, is de vaardigheid om een effectieve onderhandelaar te zijn een immaterieel voordeel dat tastbare resultaten kan opleveren.
eerbied
De meeste mensen wensen gerespecteerd te worden door anderen. In de zakenwereld wordt een reputatie als een goede onderhandelaar vaak gewaardeerd, maar die waarde is ook van toepassing op andere gebieden van ondernemen. De persoon die een kamer vol kan lopen van mensen die zich in twee verschillende kampen hebben uitgelijnd en een paar uur later met handdrukken en glimlachen naar buiten komen, zal ongetwijfeld worden gerespecteerd.
