Op elk willekeurig moment concurreren duizenden bedrijven om een deel van de omzet in verschillende sectoren. Branding maakt een verschil in hoe groot een segment van een markt is. Zowel kleine als grote bedrijven moeten daarom merk- en bedrijfsidentiteit begrijpen om te slagen in zowel de nationale als mondiale economieën.
Merkidentiteit
Merkidentiteit verwijst naar de perceptie van een bepaald product, dienst of idee dat een bedrijf of een individuele ondernemer biedt. Bij het creëren van een merkidentiteit is het doel om uw product, dienst of idee te onderscheiden van vergelijkbare producten, diensten en ideeën van andere bedrijven.
Bedrijfsidentiteit
Bedrijfsidentiteit is vergelijkbaar met merkidentiteit. Echter, corporate identity verwijst naar de perceptie van het hele bedrijf, niet slechts één idee, product of dienst die het bedrijf biedt. Eén bedrijf heeft mogelijk veel verschillende merkidentiteiten die zijn verpakt in de algemene bedrijfsidentiteit.
Wat zit er in een merk?
Zowel bedrijfs- als merkidentiteit bestaan uit dezelfde basisonderdelen. Een groot deel bestaat uit logo's en andere afbeeldingen. Dit is een krachtig onderdeel van branding, omdat veel van de informatie die mensen verzamelen en onthouden visuele informatie is. Een ander onderdeel van branding zijn slogans. Omdat verschillende factoren de perceptie van de consument beïnvloeden, gaat branding ook over zaken als prijsbepaling, de kwaliteit van wat het bedrijf produceert of doet, klantenservice en beschikbaarheid van gegevens.
Ontwikkeling
Een groot verschil tussen bedrijfsidentiteit en merkidentiteit zit in de manier waarop ze worden ontwikkeld. Bedrijven kunnen verschillende marketingagenten toewijzen aan elk idee, elke service of elk product dat ze willen promoten. Deze agents kunnen onafhankelijk van elkaar werken. Om een huisstijl te ontwikkelen, moet echter minstens één chief executive officer of ander lid van het topmanagement toezicht houden op de ontwikkeling van alle merken. Het is de taak van dit hogere managementlid of CEO om ervoor te zorgen dat de marketingagenten de merken ontwikkelen volgens de filosofieën, visie en doelen van het bedrijf.
Belangrijk is dat consumenten niet vertrouwd hoeven te zijn met alle merken die een bedrijf aanbiedt voordat ze een bedrijfsidentiteit associëren met het bedrijf. Sommige consumenten ontwikkelen hun concept van een bedrijfsidentiteit op basis van hun ervaring met slechts een of twee van de ideeën, producten of diensten van het bedrijf. Om deze reden letten bedrijven die bedrijfsidentiteiten willen ontwikkelen nauwlettend op elk merk dat zij initiëren.
Belang
Bedrijfsidentiteit en merkidentiteit zijn hetzelfde in termen van belang. Bij het onderscheiden van uw producten, diensten en ideeën - of uw hele bedrijf - van concurrenten, vertelt u het publiek waarom zij met u moeten werken. Als u branding correct gebruikt en een beroep doet op de juiste markten, kunt u gemakkelijker een klantenbestand behouden dat regelmatig inkomsten genereert voor uw bedrijf.
