Gratis nummers, vaak 800-nummers genoemd, beginnen met specifieke codes van drie cijfers: de traditionele 800, gevolgd door 888, 877 en 866. Met een 800-nummer kunnen klanten contact opnemen met uw bedrijf zonder telefoonkosten te hoeven betalen. U, als de gratis abonnee, bent aansprakelijk voor alle kosten in verband met het gebruik. Een 800-nummer krijgen betekent een eenvoudig proces van contact opnemen met een door de Federal Communications Commission geautoriseerde organisatie en het gewenste nummer aanvragen.
Items die je nodig hebt
-
internet toegang
-
Telefoon
Ga naar de SMS / 800-website voor een lijst met 'Verantwoorde Organisaties' en neem vervolgens contact op met een van die organisaties om een 800-nummer aan te vragen. De organisaties hebben geautoriseerde toegang tot de SMS / 800-database, een gecentraliseerde opslagplaats voor het beheer van 800-nummers. De FCC autoriseert een paar honderd "verantwoordelijke organisaties" en het selecteren ervan is een persoonlijke keuze. Elk biedt dezelfde nummers in de database. Sommige zijn mogelijk telefoonmaatschappijen, andere niet.
Vraag indien gewenst een "ijdelheid" -nummer. Een ijdelheidsnummer kan de naam van een persoon of een bedrijf zoals 1-800-Pro-Game of 1-800-Joe-Roth spellen. Vraag of het door u gekozen ijdelheidnummer beschikbaar is en vraag het dan aan.
Dien een klacht in bij de FCC als u een probleem tegenkomt met een verantwoordelijke organisatie die voldoet aan uw verzoek om een 800-nummer. Probeer eerst eventuele problemen met het bedrijf op te lossen, maar als het bedrijf niet reageert of handelt, stuurt u uw probleem naar de FCC. Dien uw klacht online in op de FCC-website. Vermeld in uw klacht uw naam, e-mailadres en telefoonnummer. Vermeld het rekeningnummer in kwestie en de aard van uw klacht in de hoofdtekst van de klacht. Geef alle details op van het bedrijf waarmee u het geschil hebt.
