Een medewerker die te veel vragen stelt, neemt je tijd weg en eet misschien wat geduld op. Nieuwe medewerkers hebben vaak een groot aantal vragen. Als een werknemer vragen blijft stellen over alles wat hij doet, kan dit een teken zijn van onzekerheid of perfectionisme. Leren omgaan met behoeftige werknemers vergt oefening en geduld, maar het proces helpt de medewerkers om meer vertrouwen te krijgen. Je zult ook in staat zijn om je werktijd terug te vorderen als je de werknemer de gewoonte geeft om zijn eigen problemen op te lossen.
Maak kennis met de medewerker om de wegversperringen te bespreken die ze tegenkomt in haar baan. Bepaal of ze behoefte heeft aan extra training, meer autoriteit of betere toegang tot middelen om haar werk te doen zonder zoveel vragen.
Geef een lijst met bronnen, online of in druk, die de medewerker kan gebruiken om vragen voor zichzelf te beantwoorden. Laat hem weten dat je hem vertrouwt om de antwoorden op de vragen te onderzoeken.
Druk op de medewerker om problemen zelfstandig op te lossen in plaats van altijd op u te vertrouwen. In plaats van het probleem zelf op te lossen of zelf met het beenwerk om te gaan, biedt u de medewerker suggesties om de situatie op te lossen of de nodige antwoorden te vinden.
Geef de medewerker een beperkte hoeveelheid tijd om met u af te spreken om vragen te beantwoorden. Dit dwingt de werknemer om de vragen te focussen, terwijl hij minder tijd aan de situatie besteedt.
Wijs een mentor toe aan de medewerker die hands-on training en inzicht kan bieden. Maak kennis met de mentor om trainingsideeën op te stellen of manieren om te veel vragen te beantwoorden.
Prijs de werknemer als je merkt dat ze initiatief neemt om haar eigen antwoorden te vinden en haar taken te vervullen. Zoek naar kansen om haar eerlijke positieve feedback te geven om haar aan te moedigen om zelfstandig te blijven werken.
