De meeste werkgevers zouden zeggen dat goede arbeidsethiek belangrijk is. Het kan echter voor veel mensen moeilijk zijn om de term te definiëren, of om te beschrijven hoe ze van plan zijn een 'goede werkplekethiek' te creëren en in stand te houden. Maar hoewel de term 'goede arbeidsethiek' vaag is, zijn de voordelen duidelijk. Bedrijven met ethische culturen zijn beter in staat om risico's te beheersen, toptalent aan te trekken, hun reputatie te versterken en zich te houden aan juridische problemen.
Categorieën
Ethiek op de werkvloer is een gigantische overkoepelende term die alles kan dekken, van het niet gebruiken van de kantoorkopieerder voor persoonlijk gebruik tot het rapporteren van nauwkeurige winst. Om doelen te begrijpen, doelen te stellen en een 'goede' ethiek op de werkplek te bereiken, is het handig om de term in categorieën te verdelen.
Soorten ethische aspecten van de werkplek zijn volgens Cornelius von Baeyer, directeur van Workplace Ethics Consultancy, en een voormalig voorzitter van de Ethics Practitioners Association of Canada, waaronder 'deugd', 'utilitair', 'plicht' en 'discours'. Deugdethiek heeft betrekking op het karakter van een persoon. Gebruikelijke ethiek heeft betrekking op handelen in het belang van de meeste mensen. Plichtethiek is vergelijkbaar met 'de gouden regel' en de ethiek van het discours houdt in dat er conclusies worden getrokken op basis van de kracht van een argument, in plaats van steekpenningen, andere vormen van beïnvloeding of de bron ervan.
misvattingen
Een populaire mythe rond werkethiek is dat wettelijke naleving gelijk staat aan een organisatie met moreel gezonde leden. Medewerkers kunnen echter handelen binnen de wet en toch ethische normen overtreden, zoals te veel of te weinig nadruk leggen op informatie, of anderen behandelen met een gebrek aan respect of hoffelijkheid. Het realiseren van de verschillen tussen wettelijke naleving en ethiek is een cruciaal onderdeel van het management. Wanneer een bedrijf zich niet aan de wet- of regelgeving houdt, kunnen oorzaken vaak worden teruggevoerd op herhaalde schendingen van ethische normen die onopgemerkt of ongedisciplineerd zijn gebleven, volgens Carter McNamara, Partner, Authenticity Consulting.
Opleiding
Hoewel het nuttig is om de ethische code van een werkplek te definiëren, is het eenvoudigweg niet een goede strategie om een ethische werkplek te creëren door gewoon een handboek te verspreiden en te verwachten dat de medewerkers zich eraan houden. Effectieve ethische training leert werknemers gevoelig voor ethische kwesties; hoe potentiële conflicten te identificeren; en hoe je probleemsituaties kunt oplossen door het bedrijfsbeleid te volgen, volgens HR Train, een online aanbieder van trainingsprogramma's.
Ondoeltreffende trainingsprogramma's verwachten van werknemers dat ze 'gezond verstand'-regels volgen om conflicten op te lossen of werknemers af te schrikken door van hen te verwachten dat ze gecompliceerde wettelijke of filosofische richtlijnen ontcijferen, aldus het bedrijf. De training moet ook regelmatig worden vernieuwd om nieuwe problemen aan te pakken die door technologie of veranderende beroepsbevolking worden opgeworpen.
Voordelen
De voordelen van een goede ethiek op de werkplek reiken verder dan het eenvoudigweg uit een juridische problemen houden van een organisatie. Bedrijven die een ethische werkomgeving hebben opgezet, profiteren van een voordeel bij het aantrekken en behouden van toppresteerders, een goede reputatie en een groter vertrouwen onder werknemers, aldus de American Society of Association Executives (ASAE). Bovendien biedt het aanbieden van ethische training werknemers de mogelijkheid om zelf moeilijke morele situaties op te lossen. Conclusies die zijn bereikt met training en werkgeversbegeleiding, pakken gewoonlijk het probleem succesvol aan, maar dienen volgens ASAE ook het belang van de organisatie.
Handhaving
Hoewel het definiëren van de ethische richtlijnen van een bedrijf en het bieden van training, middelen en begeleiding helpen bij het creëren van een "goede ethiek" -cultuur, is ook handhaving vereist. Een aanbevolen type handhaving is een klokkenluidersysteem, waar medewerkers onethisch gedrag kunnen melden aan hun meerderen. Het is echter niet voldoende om een klokkenluidersysteem op zijn plaats te hebben om ethiek af te dwingen of vervalsen aan te pakken. Seniormanagers, waaronder de raad van bestuur van een bedrijf, moeten toegewijd zijn aan het handhavingsprogramma en werknemers aanmoedigen naar voren te komen zonder angst voor represailles, volgens I-Sight, een bedrijf voor onderzoekssoftware.
