Banken bieden een verscheidenheid aan verschillende diensten en financiële producten voor particulieren en bedrijven. Omdat klanten en producten zo uiteenlopend zijn, zijn banken onderverdeeld in functionele bedrijfseenheden. Een directie en directieteam houden doorgaans toezicht op alle aspecten van bankverrichtingen en elke bedrijfseenheid heeft toegewijde bestuurders, managers en personeel.
afdelingen
Banken zijn meestal verdeeld in functionele eenheden of afdelingen. De Commercial Banking-divisie biedt bankdiensten aan bedrijven en bedrijven. Retailbankieren, of persoonlijk bankieren, biedt diensten aan individuele consumenten. De hypotheekbankgroep helpt kredietnemers bij het veiligstellen van leningen voor onroerend goed en helpt bij het verwerken van leningen. Banken hebben doorgaans ook een vermogensbeheergroep die particulieren helpt met portfoliomanagement en estate planning.
Rollen
Binnen elke bank is functionele divisie een verscheidenheid aan noodzakelijke rollen. De raad van bestuur en bankdirecteuren houden toezicht op algemene zakelijke gebieden, zoals operaties, marketing en financiën. Elke functionele divisie heeft echter meestal toegewijde bestuurders, managers en personeel. Bestuurders ontwerpen en passen typisch de strategische visie van de bedrijfsdivisie aan. Managers helpen bestuurders om de visie uit te voeren en toezicht te houden op subafdelingen. Bankmedewerkers, zoals klantenservice en verkooppersoneel, bedienen de klanten rechtstreeks of in een ondersteunende rol.
