Wanneer u een bedrijf start, kunt u niet zomaar uw deuren openen en verwachten dat klanten binnenstromen. U moet nadenken over hoe u nieuwe klanten of klanten zult verwerven, behouden en uw bedrijf laten groeien, en dat terwijl u winst maakt. De beste manier om dit te doen, is door te gaan zitten en een marketingplan te bepalen.
Wat is een marketingplan?
Een marketingplan is een formeel geschreven document waarin uw strategie wordt uiteengezet voor het richten van nieuwe klanten of klanten en het vergroten van uw marktaandeel. Dit plan wordt over het algemeen jaarlijks uitgevoerd en moet doelen en doelen voor uw marketing- en verkoopteams bevatten. Als u geen marketingteam hebt, moet u nog steeds een marketingplan maken dat u moet volgen, zodat u weet waar u uw energie en geld kunt concentreren.
Er is geen one-size-fits-all benadering van een marketingplan. Natuurlijk zijn er tactieken die in alle sectoren en voor bedrijven van elke omvang kunnen werken, maar u moet een plan ontwikkelen dat geschikt is voor uw specifieke bedrijf. Wat klanten in de ene branche brengt, is misschien niet wat voor een ander werkt.
Waarom is een marketingplan belangrijk?
De tijd nemen om een marketingplan op te stellen, kan u helpen bepalen wie uw ideale klant is en wat ervoor nodig is om hem aan te trekken. Dat omvat het uitzoeken van marketingstrategieën en tactieken die zinvol zijn voor uw bedrijf, zoals adverteren in gedrukte publicaties of netwerkevenementen houden.
In het proces van het maken van een marketingplan, zult u waarschijnlijk uw concurrenten onderzoeken en zien hoe zij klanten aantrekken. Dit kan u helpen om uzelf te onderscheiden of een uniek nieuw product of nieuwe service te bedenken.
Een marketingplan helpt u ook om uw bedrijfsdoelen te visualiseren en vast te leggen. Je hebt dit misschien al gedaan in een bedrijfsplan, maar het is belangrijk om meetbare bedrijfsdoelen te maken. Dit kan uw marketing gerichter maken en u een benchmark geven wanneer u marketinginspanningen van jaar tot jaar vergelijkt.
Marketinginspanningen vereisen tijd en geld. In uw marketingplan kunt u een budget maken dat geschikt is voor u en uw bedrijf. Misschien wilt u in het eerste kwartaal alleen een percentage aan marketing uitgeven, maar aan het einde van het jaar een grote uitgave hebben. Een plan kan je helpen uit te zoeken wat je moet uitgeven en wanneer je het moet uitgeven in plaats van blindelings geld te gooien naar marketing.
Het helpt u ook om te bepalen welke marketing- en verkoopmiddelen u in huis hebt en die u mogelijk extern moet inhuren. Misschien heb je enkele geweldige verkopers in je team maar niemand om je aanbiedingen voor sociale media te behandelen. Met een marketingplan kunt u bekijken waar u mogelijk hiaten in uw marketinginspanningen moet opvullen.
Wat zijn de zeven P's van marketing?
De 'Seven Ps of Marketing' biedt categorieën van dingen waarmee u rekening moet houden bij het maken van een marketingplan. Het kan u helpen om uw gedachten te ordenen en erachter te komen hoe u uw marketingdollars het best kunt besteden. De zeven P's zijn:
- Artikel. Voldoet uw product aan de behoeften van consumenten, vanuit het perspectief van de consument? Dit kan vereisen dat u wat consumentenonderzoek doet en intern kijkt naar welke producten worden verkocht en welke niet.
- Prijs. Is de prijs van uw product concurrerend en resulteert dit in winst voor u? Dit vereist dat u de kosten in verband met uw product en de prijs waarop u het verkoopt, onderzoekt.
- Plaats. Waar wordt uw product verkocht en hoe kopen klanten het? Mogelijk hebt u meer succes met de verkoop van bepaalde producten online of op winkellocaties.
- Bevordering. Hoe genereer je interesse in je product? Kijk naar wat voor soort reclame en andere marketing je doet, en ook je bedrijfsimago.
- Mensen. Wie verkoopt je product? Of het nu uw werknemers zijn of een externe beïnvloeder, u moet weten wie uw product succesvol verkoopt en hoe.
- Werkwijze. Hoe ga je om met klantenservice en communicatie? Klanten tevreden houden kan van vitaal belang zijn voor een bedrijf en mag niet over het hoofd worden gezien.
- Positionering. Hoe ervaren consumenten uw product en uw merk? U wilt weten of zij uw product als kwalitatief hoogstaand beschouwen en de prijs waard zijn of van lagere kwaliteit en op één na de beste.
Als je de tijd neemt om te gaan zitten en alle Ps's te doorlopen, ben je goed op weg om bruikbare items en een degelijk marketingplan te maken.
