Infomercials zijn reclamevormen die u in de vroege uren van de ochtend of de middag misschien bent tegengekomen. Deze advertenties worden vaak gepresenteerd als televisieprogramma's en kunnen 30 minuten of langer duren. Ze maken vaak gebruik van getuigenissen van klanten en demonstraties. Hoewel ze nuttig kunnen zijn voor de advertentiewereld, zijn infolercials ook onder kritiek gekomen vanwege hun gebruik van overdreven claims en een vaag onderscheid als reclame in plaats van entertainment.
Overdreven claims
De meest voorkomende klacht met betrekking tot infomercials is het gebruik van overdreven claims. Sommige infomercials overdrijven bijvoorbeeld de effectiviteit of het unieke karakter van hun product. Anderen kunnen de negatieve eigenschappen van traditionele of meer populaire methoden overdrijven. Een infomercial voor een ontharingsproduct kan aantonen dat een vrouw zichzelf diep met scheermesjes snijdt of zichzelf ernstig verbrandt met was in een poging om haar product als de betere optie weer te geven, bijvoorbeeld. Critici kunnen zich tegen dergelijke tactieken verzetten omdat ze er niet in slagen een realistisch beeld te geven en "nonproblems" te tonen.
Wazig onderscheid tussen entertainment en reclame
Infomercials lijken vaak echte televisieshows te zijn, die kijkers naar amusementsdoeleinden lokken. Infomercials kunnen talkshows of zelfs realityshows lijken, waardoor het onderscheid tussen reclame en entertainment vervaagt. Critici keuren deze tactiek misschien niet goed, omdat ze kijkers "misleiden" om programma's te bekijken die ze normaal niet zouden zien. Tegenwoordig plaatsen televisiestations disclaimers op alle infolercials die de kijker informeren dat het volgende programma een advertentie is en niet de mening van het station weergeeft.
Intrigerend en vermakelijk
Infomercials presenteren voordelen vanuit het perspectief van adverteerders. Een voordeel is de creatieve controle die wordt geboden door een infomercial, die een intrigerend en vermakelijk segment voor kijkers kan creëren. In tegenstelling tot de meeste commercials kunnen infomercials bedrijven advertenties laten maken die de aandacht van een kijker trekken met behulp van beroemdheden en andere boeiende persoonlijkheden. Bovendien kunnen infomercials productdemonstraties en een getuigenis van klanten bevatten, die allemaal een meer overtuigende advertentie voor de kijker vormen.
Langere kijkerbetrokkenheid
In tegenstelling tot standaardcommercials, die meestal slechts 30 seconden duren, geven infomercials adverteerders de mogelijkheid om een kijker 15 tot 30 minuten te engageren. Dit geeft hen meer tijd om een kijker te overtuigen om een product te kopen. Dergelijke reclamevormen maken ook gebruik van instant-ordering en vragen kijkers om nu te "bellen" of "in te loggen" voor speciale deals. Deze tactieken kunnen ook beweren dat een kijker slechts een bepaalde hoeveelheid tijd heeft om een aankoop te doen om een speciale aanbieding te ontvangen. Dit kan kijkers ertoe aanzetten om aankopen ter plaatse te doen in plaats van later of helemaal niet.
