Het voltooien van een project en rondhangen in afwachting van een betaling die nooit aankomt, is frustrerend en schadelijk voor de cashflow van uw bedrijf. Volgens het tijdschrift 'Fortune' werd 35 procent van de zelfstandigen in de staat New York het afgelopen jaar te laat betaald voor ten minste één project toen ze in 2013 werden ondervraagd en 14 procent ontving nooit betaling van een of meer van hun klanten. Hoewel het kan helpen om te weten dat u niet alleen bent, is het van cruciaal belang dat u bovenop de niet-betaalde klanten blijft om eerlijk te worden betaald voor het werk dat u hebt voltooid.
Kom op tegen Hem
Sommige klanten vechten gewoon om te kijken of ze ermee wegkomen. Het opkomen tegen deze pestkoppen vereist het duidelijk maken dat u verwacht volledig betaald te worden zoals beloofd in een mondelinge of schriftelijke overeenkomst. Maak duidelijk dat je aangeboden hebt om het werk voor een bepaalde prijs te doen, en je hebt je deel van de afspraak voltooid. Verzend een samenvattende factuur waarin wordt uitgelegd welke aspecten van de service zijn voltooid en op welke datums. Als de klant nog steeds niet betaalt, stuur dan een achterstallige kennisgeving. Voer een tweede bericht over een te late betaling uit voordat u een telefoongesprek voert om de betaling te innen.
Afbetalingsplan
De situatie van uw klant kan zijn veranderd en hij kan uw factuur mogelijk niet betalen. De klant kan u vertellen dat hij niet de volledige betaling kan uitvoeren, of u kunt dit feit ontdekken wanneer u uw eerste collect call maakt. Moedig hem aan om een afbetalingsplan te maken en uit te leggen wat er gebeurt als hij de betalingen niet verricht, zoals late betalingen of het betalen van rente. Je krijgt niet al je geld voorin, maar je zou het geld uiteindelijk wel moeten krijgen.
Collecties Agentschap
Als uw klant weigert te betalen of de afgesproken termijnbetalingen niet kan doen en weigert te reageren op verdere incasso-inspanningen, moet u haar zaak doorgeven aan een incassobureau. Incassobureaus zijn niet goedkoop; verwacht dat het bureau 25 tot 50 procent van de vergoedingen die het van uw klant ontvangt, behoudt. Vraag het bureau om uw klant te melden bij de drie kredietbeoordelingsbureaus.
Naar de rechtbank gaan
Het bedrag dat uw klant verschuldigd is, kan een advocaat beloven de betaling uit te voeren. Een advocaat kan een brief schrijven waarin om betaling wordt gevraagd en uitleggen welke juridische stappen u van plan bent te ondernemen als de betaling niet plaatsvindt. Als u lid bent van een professionele organisatie die verband houdt met uw bedrijf, kijk dan of de groep juridische hulp biedt. Uw cliënt meenemen naar de rechtbank voor geringe vorderingen is een andere optie, vooral als het verschuldigde bedrag binnen de grenzen van uw land valt. In Alabama bijvoorbeeld, kun je een klant alleen aannemen voor kleine claims als het bedrag dat hij je verschuldigd is $ 3.000 of minder is, maar in Georgia en Delaware is de limiet $ 15.000.
In de toekomst
Bescherm uzelf in de toekomst door een ijzersterk contract te gebruiken dat details bevat over uw betalingsvoorwaarden, inclusief de kosten en rente die in rekening worden gebracht als de betaling te laat is. Vraag een provisie aan voordat u aan het project gaat werken. Factureer in stappen als het werk is voltooid; als de klant aan het einde weigert te betalen, ben je een kleiner bedrag kwijt dan het volledige projectbedrag.
