Een PIP, of Performance Improvement Plan, is een formeel document opgesteld door supervisors om problemen met de on-the-job prestaties van een medewerker aan te pakken. Het wordt over het algemeen voorbereid en aan een werknemer gegeven nadat meer informele counsellingsessies als ineffectief werden beschouwd. Over het algemeen zijn de belangrijkste functies van een PIP de werknemer te adviseren over zijn tekortkomingen, een verbeterplan op te stellen en een duidelijke waarschuwing te geven dat de werknemer mogelijk te maken krijgt met degradatie of beëindiging als de prestaties niet worden verbeterd.
Identificeer de onaanvaardbare prestaties van de medewerker en leg deze duidelijk in de PIP vast met specifieke voorbeelden van zijn functietekorten. Het is belangrijk om specifiek en duidelijk te zijn, zodat de werknemer de gebieden volledig begrijpt waar verbetering nodig is. Als een medewerker bijvoorbeeld productiviteitsproblemen heeft, kunt u een verklaring opnemen die luidt: "Kan opdrachten niet tijdig voltooien." Voltooide opdrachten ontbreken kwaliteit en bevatten vaak typografische en boekhoudkundige fouten "of" Werknemer slaagt er niet in om initiatief te tonen en vereist directe supervisie om met succes taken te voltooien."
Definieer de functieomschrijving en taken van de medewerker duidelijk zodat ze begrijpt wat van haar wordt verwacht.
Geef aan wat er van de medewerker wordt verwacht om zijn prestaties weer op een bevredigend niveau te brengen. Dit moet heel specifiek zijn en de soorten assistentie of training bevatten die hij zal krijgen (indien van toepassing).
Geef een tijdlijn op die de prestaties moet verbeteren. Doorgaans bieden PIP's tijdlijnen van 60 tot 90 dagen, maar u kunt een datumbereik selecteren dat geschikt is voor de vereiste verbeteringen. Samen met deze tijdlijn wilt u mogelijk een reeks korte- en langeafstandsdoelen stellen om de medewerker op het goede spoor te houden en meetbare vooruitgang te boeken.
Identificeer de gevolgen voor het niet verbeteren. Consequenties kunnen een degradatie of beëindiging van het bedrijf omvatten.
Onderteken en dateer de PIP. Bij het bekijken van de PIP met de medewerker moet ze het document ook ondertekenen.
