Elektronische cadeaubonnen zijn handige keuzes voor geschenken en hebben een grote aanwezigheid op de markt. In 2008 meldde het financiële trackingbedrijf Tower Group dat de aankopen van elektronische cadeaubonnen 88,4 miljard dollar bereikten. De kaarten kunnen echter in de loop van de tijd hun waarde verliezen en geld verliezen voor consumenten.
Types
Veel grote retailers bieden elektronische cadeaubonnen aan consumenten. Dit omvat restaurants, bouwmarkten, kledinginrichtingen en andere detailhandelaren. Grote merken zijn Barnes & Noble boekhandels, The Home Depot, Kmart, Amazon en iTunes. Verschillende detailhandelaren kunnen verschillende regels hebben over hoe elektronische cadeaubonnen worden gebruikt.
Beschikbaarheid
Het is mogelijk om elektronische cadeaubonnen online of rechtstreeks bij winkels te kopen. Consumenten kunnen ook elektronische cadeaubonnen kopen bij grote supermarkten. Geschenkbedragen kunnen variëren van $ 5 tot $ 5000, en er zijn geen kosten verbonden aan de kaart.
voordelen
Vanuit het perspectief van een winkelier zijn elektronische cadeaubonnen aantrekkelijk, omdat ze volgens Merchant Connect nieuwe klanten aantrekken, meer omzet genereren en herhalingsaankopen stimuleren. Het retail-trackingbedrijf meldt dat consumenten vaak 25 procent meer uitgeven dan hun kaarten inhouden, wat de verkoop stimuleert.
Trackingmogelijkheden stellen bedrijven in staat te controleren wanneer en hoe kaarten worden gebruikt, waardoor ze inzicht krijgen in aankooptrends. Winkeliers profiteren ook van het fenomeen van "niet-bestedend" -wanneer kaarten worden gekocht maar nooit worden gebruikt. In 2007 meldde de New York Times dat entertainmentverkoper Best Buy in 2006 $ 16 miljoen aan kaartwaarde verdiende die nooit is ingewisseld.
Elektronische geschenkkaarten bieden voordelen voor de consument. In tegenstelling tot papieren cadeaubonnen, waar ongebruikte waarde vaak verloren gaat omdat detailhandelaren zelden echt contant geld terugbetalen voor aankopen van cadeaubonnen, behouden elektronische cadeaukaarten ongebruikte waarde tot aan de cent.
nadelen
Elektronische cadeaubonnen, zoals geld, zijn mogelijk niet vervangbaar als ze worden verloren of gestolen.Gave-gevers kunnen de smaak van een ontvanger verkeerd inschatten, een winkel kiezen of een restaurant dat niet geliefd of leuk is.
Vanuit financieel oogpunt kunnen consumenten merken dat kaarten na verloop van tijd waarde verliezen als het saldo ongebruikt blijft. In 2007 meldde consumentenwebsite Bankrate.com dat sommige kaarten, waaronder kaarten voor Target-winkels en Simon Mall, na een bepaalde datum waarde verloren. In sommige gevallen betalen cadeaubonnen maandelijkse onderhoudskosten van $ 1 tot $ 5 op ongebruikte saldi, waardoor de waarde afneemt.
Consumenten kunnen verliezen wanneer bedrijven failliet gaan. In 2008 kwam $ 100 miljoen aan elektronische cadeaubonnen in gevaar toen Linens N'Things en Sharper Image sloten, aldus Tower Group.
Toepassingen
Elektronische geschenkkaarten zijn populaire keuzes voor aantrekkelijke, handige cadeaus op het allerlaatste moment. Minder voor de hand liggend dan een contant geschenk, kan de elektronische cadeaubon persoonlijker aanvoelen omdat geschenkgevers de smaak en voorkeur van een ontvanger erkennen door een favoriete winkelier te kiezen. Sommige elektronische cadeaubonnen zijn ontworpen voor bepaalde gelegenheden - verjaardagen of vakanties, bijvoorbeeld - terwijl andere kunnen worden afgedrukt om er trendy, mannelijk, kindvriendelijk of elegant uit te zien.
Detailhandelaren kunnen elektronische cadeaubonnen gebruiken als advertentietechniek, kaarten uitschrijven die tijdens zware winkelseizoenen kleine bedragen waard zijn om winkelbezoek aan te moedigen of een speciale verkoop te promoten.
