EMS (Express Mail Service) is een soort internationale bezorgdienst waarbij de postdienst van elk deelnemend land samenwerkt met de andere postdienst voor de levering van internationale en binnenlandse pakketten. Of u nu een internationale e-mailbezorging verzendt of ontvangt, het is belangrijk om de voortgang van het pakket te kunnen volgen, zodat u kunt zien of en wanneer het pakket is verzonden en anticipeert op de aankomst.
Vraag uw zendingnummer aan bij de persoon of het bedrijf dat uw pakket verzendt. In de meeste gevallen wordt dit automatisch aan u geleverd als onderdeel van uw transactie- en verzendbewijs.
Ga naar de homepage van EMS English op uw computer (zie Referenties).
Voer uw zendingnummer in, evenals de verificatiecode die op de EMS-pagina wordt verstrekt direct onder de plaats waar u uw zendingnummer invoert. Er is een plaats in het linkerbovengedeelte van de EMS-webpagina om deze items in te voeren zonder eerst op de knop "Volgen" te hoeven klikken. Let op waar uw pakket zich bevindt. De verzendstatus wordt mogelijk niet dagelijks bijgewerkt en uw pakket kan dagen in de douane zitten voordat u het land van herkomst voor uw land verlaat.
Tips
-
Neem contact op met uw verzender als het pakket na een week of twee nog steeds niet is verbeterd.
Verzendnummers kunnen vaak onjuist worden gegeven als gevolg van onjuiste vertalingen van talen. De meeste internationale verladers zullen hard werken om goede klantenservice te bieden en zullen het juiste verzendnummer vinden als u een onjuiste hebt ontvangen.
