U moet contact opnemen met uw lokale postkantoor als u op zoek bent naar trackinginformatie over een pakket dat u hebt verzonden of verwacht te ontvangen, of als u problemen ondervindt met uw e-mailbezorging. Met zo'n technische wereld is het gemakkelijk om aan te nemen dat alles en alles online kan worden gedaan, maar contact opnemen met je lokale postkantoor moet telefonisch of persoonlijk worden gedaan.
Locatie vinden via website
Als u niet zeker weet waar uw lokale postkantoor zich bevindt, kunt u het dichtstbijzijnde kantoor vinden op de website van de US Postal Service (USPS). Zodra u op de website bent en op de pagina Locaties zoeken bent, kiest u het locatietype. Opties voor gewone postkantoorhulp, zelfkioskdiensten, paspoorten, ophaalservice en meer zullen voor u te zien zijn. Typ vervolgens uw stad en staat of postcode in. Kies de mijlen en de resultaten worden weergegeven bij het indienen.
Wat te doen Volgende
Zodra u de dichtstbijzijnde locatie bij u thuis vindt, ziet u het adres en op sommige locaties worden de openingstijden weergegeven. Als u het postkantoor wilt bellen, kunt u het adres dat in de zoekresultaten wordt weergegeven, invoeren in Google. Het telefoonnummer moet verschijnen.
Als u het telefoonnummer helemaal niet kunt vinden voor een specifieke locatie, is er nog een optie. U kunt 800-ASK-USPS bellen om verdere hulp te ontvangen. De vertegenwoordiger kan u het telefoonnummer van elke gewenste postkantoorlocatie geven.
Welke service heeft u nodig?
Voordat u een reis naar het lokale postkantoor maakt, beslist u welk type dienst of services u nodig heeft. Als u bijvoorbeeld een paspoort wilt, is het belangrijk om te weten dat niet alle postkantoren die service zullen aanbieden. U kunt bellen voordat u naar binnen gaat of de locatiezoeker van de USPS-website gebruiken om te zien op welke locaties de services zijn die u zoekt. Als je een paspoort gaat halen, neem je alle documentatie mee die je nodig hebt, zodat je niet nog een keer hoeft terug te gaan. U hebt het volgende nodig om een paspoort aan te vragen:
- Bewijs van burgerschap van de Verenigde Staten
- Door de overheid uitgegeven foto-identificatie (militair of rijbewijs)
- Kleur pasfoto
- Cheque of postwissel voor de paspoort vergoeding.
U kunt hulp krijgen bij een pakket dat u op alle locaties hebt gemaild of verwacht, zolang het via USPS is verzonden en niet via UPS of FedEx. Als u hulp nodig heeft bij een pakket, zal het hebben van een trackingnummer het proces versnellen.
