Hoe contact opnemen met een hoofdkantoor. Contact opnemen met een hoofdkantoor kan een frustrerend spelletje telefoongesprek zijn, of een labyrint van webformulieren en e-mailadressen bevatten. Het vinden van de juiste manier om contact op te nemen met een hoofdkantoor van een bedrijf vereist detective werk in combinatie met gezond verstand, maar het kan worden gedaan, zelfs als het lijkt dat de corporate honchos niet willen dat u hun contactgegevens vindt.
Blader door de website van het bedrijf waarmee u contact wilt opnemen. De meesten van hen hebben telefoonnummers en e-mailvermeldingen op de tabbladen 'Contact' of 'Over ons'. Sommige kleinere bedrijven of websites in aanbouw hebben kleine, klikbare tekstlinks onderaan de startpagina die naar e-mailadressen of telefoon- en snailmail-informatie leiden.
Zoek in een internettelefoonboek als Switchboard en voer de bedrijfsnaam, het adres of andere informatie die u heeft in. Links naar telefoonnummers, bedrijfswebsites en locatiekaarten zullen verschijnen.
E-mail het hoofdkantoor van de onderneming, met behulp van een algemeen e-mailadres of met dat van een specifieke persoon die op het hoofdkantoor van het bedrijf werkt. Als u bedrijfs-e-mailgegevens niet kunt vinden via internetzoekopdrachten of internettelefoonboeken, zoek dan alle papieren brochures of ander gedrukt verkoopmateriaal dat u voor het bedrijf hebt.
Vink "Retour ontvangst aangevraagd" aan wanneer u een e-mail naar een hoofdkantoor verzendt. Houd een logboek bij van uw pogingen als u contact met hen opneemt met een klacht of een andere ernstige zaak. Wanneer u een bedrijfsbureau e-mailt, kunt u het beste een e-mail sturen naar een specifieke persoon, zoals een directiesecretaresse of het kantoor van de vicepresident, in plaats van een generieke bedrijfsbrievenbus.
Benader webformulieren die bedoeld zijn voor bedrijfskantoren zorgvuldig. Velen van hen zullen geen antwoordende e-mail verzenden waarin je verzonden e-mail wordt bevestigd, dus nogmaals zul je een logboek en mogelijk een afdruk van alle correspondentie moeten bewaren en proberen contact met hen op te nemen.
Bel een hoofdbedrijfsnummer met zo veel specifieke informatie als je kunt. Zeg "Ik heb het kantoor van Mr. Smith nodig" of "Extension 344" in plaats van "Ik moet praten met de persoon die de teruggave voor de staat Missouri afhandelt." U bespaart uzelf tijd en frustratie door namen en extensies te compileren voordat u belt. Het manoeuvreren door geautomatiseerde menu's om details te krijgen, is vervelend en verspilt ook tijd.
Neem contact op met het bedrijf op de ouderwetse manier. Zoek hun gegevens op in het telefoonboek of in een directory die is afgestemd op die specifieke branche, zoals MacRae's Blue Book voor industriële fabrikanten, en bel het hoofdschakelbord op het hoofdkantoor of bezoek het persoonlijk.
