Lage productiviteit op de werkplek verwijst naar een toestand waarin een of meer werknemers taken, processen, productie of verkoop inefficiënt uitvoeren. Lage productiviteit heeft een aantal negatieve gevolgen voor de werkplek, inclusief economische effecten op de winstgevendheid en systemische gevolgen voor het moreel van werknemers.
Lage rentabiliteit
Productiviteit en winst hebben een sterke correlatie. De mensen en apparatuur die nodig zijn voor de productie kosten een bepaald bedrag. Wanneer deze middelen een relatief laag aantal goederen, diensten of verkopen produceren voor het geld dat aan hen wordt uitgegeven, is de winstmarge voor het bedrijf laag. In sommige gevallen reageren bedrijfsleiders door het invoeren van salarisbevriezingen of zelfs bezuinigingen. Deze maatregelen kunnen het tij van stijgende kosten indijken, maar ze doen niet veel om de productiviteit te verhogen. Managers moeten culturele oplossingen verkennen om hogere productie te dwingen.
Downsizing en Low Morale
Lage productiviteit draagt ook bij tot inkrimping, wat meestal ontslagen betekent. Wanneer een bedrijf een breed productiviteitsprobleem heeft, kunnen leiders reageren door een aantal willekeurige werknemers te laten gaan. Dit is niet veel om de productiviteit te verbeteren, maar het drukt de arbeidskosten. De werknemers die na dergelijke stappen zijn vertrokken, hebben echter vaak te lijden van een laag moreel niveau, gebaseerd op verloren relaties en angst om hun eigen baan te verliezen. Een betere aanpak is om met werknemers en werkteams doelen te stellen en productiviteitstekorten op te vangen op een individuele basis.
Werkvermijding en omzet
Lage productiviteit en lage motivatie gaan vaak hand in hand. Werknemers die er niet om geven de productiviteit op het werk te optimaliseren, zullen waarschijnlijk ook overslaan waar mogelijk. Bedrijven met een lage productiviteit hebben vaak te maken met hoge verzuimpercentages en omzet. Ongemotiveerde, laagproductieve werknemers kunnen zich periodiek ziek melden op basis van een beperkte perceptie van de waarde van hun rollen. Omzetresultaten wanneer medewerkers niet gemotiveerd zijn of niet het gevoel hebben dat hun bijdragen worden gewaardeerd. Verbeterde training om vertrouwen te wekken en op maat gemaakte motivatiestrategieën die bij elke werknemer passen, kunnen helpen.
Verstrengeling van benchmarks en normen
Starre productiebenchmarks en prestatienormen zijn veel voorkomende antwoorden van sommige bedrijfsleiders op brede productiviteitsproblemen. Voor toegewijde werknemers die al goed presteren, bieden benchmarks een gekwantificeerd doel om te bereiken. Medewerkers die al worstelen met motivatie om hard te werken, staan echter vaak onder druk van uitdagende benchmarks. Collectief, verergert het snuifje dat door dergelijke werknemers wordt gevoeld, alleen de problemen van een laag moreel en een slechte productiviteit. Een manager moet de verschillende factoren vinden die elke werknemer motiveren om dergelijke benchmarks te laten slagen.
