Training is een noodzaak op de werkplek. Zonder dit hebben medewerkers geen vat op hun verantwoordelijkheden of taken. Een bedrijf zonder een goed opleidingsprogramma kan een werkend bedrijfsmodel niet ondersteunen, omdat de werkplek waarschijnlijk vol zit met werknemers die slechts een klein idee hebben van hoe ze hun werk kunnen voltooien.
Onderbereide werknemers
Wanneer een bedrijf medewerkers niet goed traint, hebben ze vaak moeite zich aan te passen aan en inzicht te krijgen in de werkplek om hen heen. Hoewel ze hun dagelijkse taken mogelijk kunnen uitvoeren, ontbreekt het hun prestaties meestal in vergelijking met de meer ervaren werknemers. Werknemers die niet goed zijn opgeleid, raken misschien gefrustreerd omdat ze niet in staat zijn om op hoog niveau te presteren, waardoor ze ergens anders een baan zoeken of genoegen nemen met middelmatige prestaties.
Stress op management
Een bedrijf met een slecht trainingsprogramma vertelt managers in feite om te gaan met onvoorbereide werknemers. Dit kan stress veroorzaken bij het management, omdat managers al een hele reeks taken hebben om elke dag af te ronden en ervoor te zorgen dat nieuwe werknemers begrijpen hoe ze hun werk moeten doen, is belastend. Een manager die tijd neemt buiten zijn dagelijkse schema om een medewerker de hele dag door te begeleiden, kan merken dat hij niet in staat is om zijn andere taken, zoals het inventariseren en zorgen dat de werkplek soepel verloopt, volledig uit te voeren.
Slechte productie
Als iemand niet begrijpt hoe een taak moet worden voltooid of niet begrijpt hoe dit efficiënt moet worden gedaan, zal het bedrijf te kampen hebben met slechte resultaten bij de productie.Als een vendingbedrijf bijvoorbeeld een nieuwe medewerker inhuurt om de vrachtwagens 's nachts op te slaan, moet hij het product kennen dat in elke vrachtwagen gaat en hoe het product te plaatsen, zodat de bestuurder er gemakkelijk toegang toe heeft. Als de werknemer het verkeerde product in de trucks laadt, moet er 's ochtends tijd worden besteed aan het oplossen van het probleem, wat ertoe kan leiden dat minder machines aan het einde van de dag worden opgeslagen.
Gevaar
Bepaalde bedrijven vertrouwen op goed opgeleide medewerkers, niet alleen om betere resultaten, maar ook om veiligheidsredenen. In sommige banen kunnen werknemers die de noodzakelijke training missen een gevaar vormen voor zichzelf en hun collega's. Werknemers in een pizzawinkel moeten bijvoorbeeld worden getraind in het bedienen van de pizzaoven; anders kunnen ze zichzelf of de mensen om hen heen verwonden.
Crosstraining
Sommige bedrijven bieden uitstekende training met betrekking tot de positie van de werknemer, maar slechte cross-training. Cross-training verwijst naar het trainen van werknemers op andere posities dan hun normale positie. Een kassier die bijvoorbeeld heeft getraind in het runnen van de servicedesk en het beheren van de elektronica-afdeling, is crosstrainer. Cross-training versterkt het vermogen van een bedrijf om te compenseren voor werknemers die tijd missen of het bedrijf verlaten door hun functie tijdelijk van binnenuit te vervullen.
