U hebt waarschijnlijk in het verleden onbekende oproepen ontvangen. Het is frustrerend om niet te weten wie er belt; je wilt zeker geen zakelijk telefoontje van een klant missen. Wat is precies een onbekend nummer? Doorgaans identificeert uw nummerherkenning dit nummer als 'Onbekend'. In sommige gevallen bent u misschien gewoon niet bekend met het daadwerkelijke nummer dat belt. Het is niet hetzelfde als een beperkt nummer, dat op een beller-ID wordt weergegeven als 'Geblokkeerd'. Dus, hoe kom je erachter wie jouw bedrijf belt vanaf een onbekend nummer?
Probeer * 69
Als u een onbekende oproep ontvangt op uw kantoortelefoon, neemt u uw telefoon op en belt u meteen * 69 om het nummer terug te bellen. Gewoonlijk werkt deze code, en als iemand antwoordt, kun je vragen met wie je praat. Je moet de * 69-oproep meteen doen. De terugbelservice werkt niet als u een andere oproep ontvangt voordat u * 69 invoert. Als de code niet werkt, probeer dan andere codes die hetzelfde werken, zoals * 57 en * 71.
Als u een bezetsignaal ontvangt wanneer u onmiddellijk terugbelt, was de oproep waarschijnlijk van een telemarketeer of spammer.
Neem contact op met uw telefoonprovider
Of u nu een kantoortelefoon of een mobiele telefoon hebt, neem contact op met uw serviceprovider. Elk telefoonbedrijf is anders, maar vraagt naar hun opties voor onbekende oproepen. Als u een mobiele telefoon gebruikt, bieden de meeste providers tegen een extra vergoeding per maand een beller-ID-service aan of maken deze beschikbaar voor aankoop.
Wanneer een nummer zonder naam wordt weergegeven
Soms verschijnt een telefoonnummer op je telefoon zonder een naam. De beste manier om met deze situatie om te gaan, is door snel een zoekopdracht op Google uit te voeren met behulp van het telefoonnummer. Mogelijk kunt u achterhalen wie er belt of ziet u dat veel andere mensen de oproep van hetzelfde nummer ontvangen. Als u bijvoorbeeld het nummer op Google typt, verschijnen er verschillende websites die laten zien dat andere mensen oproepen van hetzelfde nummer hebben ontvangen. In dit geval is het nummer waarschijnlijk spam.
Als je Facebook hebt, probeer dan het nummer in te voeren in de zoekbalk van Facebook. Als het een nummer is op iemands Facebook-profiel, wordt het weergegeven en kun je achterhalen wie er heeft gebeld.
Waarom je voorzichtig moet zijn
Het is een goed idee dat u wilt weten wie u belt. Maar met veel zwendelartiesten die er zijn, is het belangrijk om voorzichtig te werk te gaan. Een oplichterij wordt spoofing genoemd, waarbij een hacker software gebruikt om een oproep te doen die het telefoonnummer van iemand anders weergeeft en gebruikt om anderen te bellen. Meestal komt dit niet als onbekend omdat de oplichters telefoonnummers invoeren van de mensen die ze doen alsof, maar wees voorzichtig omdat je nooit weet wat de nieuwste oplichting is van dag tot dag.
Een andere phishing-scam treedt op wanneer een onbekende beller uw gemiste oproepscherm opvult, maar het nummer verschijnt onder een onbekende naam. Ze willen dat u terug belt, zodat ze u in rekening kunnen brengen voor het gesprek en voor elke minuut waarop u aan het gesprek deelneemt. Ze laten de telefoon meestal een keer overgaan, dus het is genoeg om in je logboek te verschijnen, maar niet lang genoeg om te beantwoorden.