De detailhandel bestaat uit managers en bedrijfsleiders en verkoopmedewerkers die met klanten communiceren, productaanbiedingen uitleggen en verkooptransacties verwerken. Verkoopmedewerkers ontvangen compensatie op een aantal verschillende manieren, zoals uurlonen, jaarsalarissen en provisielonen. Hoewel de retailcommissie gunstig is voor sommige verkoopmedewerkers en bedrijven, biedt dit nadelen voor anderen.
Definitie
Retailcommissie verwijst naar een systeem van compensatie op basis van de prestaties van een verkoopmedewerker in termen van aantal en waarde van verkopen in een bepaalde tijd. De meest elementaire vorm van retailprovisie is straight commission, waarbij een verkoopassistent een vast percentage betaalt van elke verkoop die de medewerker voor een klant verwerkt. Bij andere vormen van een retailprovisie zijn complexere berekeningen nodig. Verkoopmedewerkers kunnen een commissie verdienen bovenop de gegarandeerde beloning, of een commissie kan alleen dienen om inkomsten te genereren.
tarieven
De tarieven van de retailprovisies lopen sterk uiteen tussen de verschillende soorten detailhandelaren en van de ene werkgever tot de andere. Over het algemeen zijn retailcommissies percentages in de enkele cijfers. Variaties treden op omdat verschillende soorten retailers verschillende winstmarges hebben om provisie te betalen. De kostprijs van goederen beïnvloedt ook hoeveel commissie verkoopmedewerkers kunnen verdienen. De winststructuur en verkoopwaarde van een auto is bijvoorbeeld heel anders dan die van een mobiele telefoon.
Voors en tegens
Retailcommissie kan voor- en nadelen hebben voor zowel werknemers die het ontvangen als werkgevers die het betalen. Retail commissie motiveert medewerkers en dwingt hen om te concurreren met elkaar voor nieuwe klanten. Dit is positief voor een personeelsbestand zolang verkoopmedewerkers als een team blijven werken en producten nauwkeurig aan klanten presenteren. Werkgevers kunnen op de loonlijst besparen door een commissie voor de detailhandel aan te bieden aan werknemers, die alleen de winst die zij maken, betalen en de kans elimineren dat ineffectieve verkoopmedewerkers meer kosten dan hun inkomsten voor het bedrijf. Voor werknemers is de retailprovisie inconsistent op basis van trends voor klantenaankopen en de kwaliteit van het productaanbod, die beide niet onder controle van een individuele verkoopmedewerker vallen.
Voorschriften en limieten
Elke werkgever die ervoor kiest om retailprovisies aan te bieden aan zijn verkoopmedewerkers is vrij om zijn eigen regels en beperkingen vast te stellen. Sommige bedrijven betalen bijvoorbeeld nieuwe werknemers een vast tarief wanneer ze beginnen voordat ze overgaan op provisiebetalingen. Anderen betalen commissies op basis van verkoop of vereisen verkoopmedewerkers om hun commissies samen te voegen en met elkaar te delen, ongeacht individuele prestaties. Dit maakt het vooral belangrijk voor verkoopmedewerkers om vragen te stellen over provisiebetalingssystemen voordat ze nieuwe banen accepteren of wanneer het compensatiebeleid bij verandering van werkplek.
