Evaluatie is een belangrijk onderdeel van marketing: het helpt uw bedrijf inefficiënte strategieën te elimineren en een algemeen plan te ontwikkelen dat helpt bij het opbouwen van uw bedrijf. Door regelmatige evaluaties van uw marketingplan te plannen, kunt u verspild geld besparen door campagnes te wijzigen of te verwijderen die uw doelmarkt niet bereiken of om het antwoord dat u nodig heeft te vergaren. Terwijl u plant, bouwt u mechanismen in om het succes van elke marketinginspanning te controleren om evaluatie goedkoper en gemakkelijker te maken.
Controleer op wijzigingen in de verkoop
Omdat het einddoel van de meeste marketinginspanningen het verhogen van omzet en winst is, kunt u de cijfers gebruiken om te meten hoe uw campagnes het gedrag van klanten beïnvloeden. Kijk naar de verkoop vóór een marketingcampagne, tijdens de uitrol en gedurende zes maanden daarna; houd de langetermijnrespons bij om vertraagde effecten te bewaken.
Gebruik een vragenlijst
Een eenvoudige en goedkope manier om de effectiviteit van een marketingtechniek te evalueren, is door rechtstreeks met consumenten te praten via een vragenlijst. Als u wilt controleren hoe goed u nieuwe functies of services bij bestaande klanten promoot, praat dan met klanten die al een tijdje bij uw bedrijf zijn. Om na te gaan hoe een marketingcampagne invloed heeft gehad op de perceptie van klanten, stuurt u enquêtes naar een willekeurige steekproef van uw doelgroep om te zien hoe vertrouwd ze zijn met uw bedrijf. Vraag nieuwe klanten waar ze over u hebben gehoord om te zien welke van uw marketingstrategieën het meest overtuigend is.
Volg uw voortgang
Marketing kan worden gebruikt om uw algehele bedrijfsdoelstellingen te ondersteunen, dus het is nuttig om uw voortgang naar strategische bedrijfsdoelen te volgen. Voer met regelmatige tussenpozen een evaluatie uit van elk doel. Als u merkt dat de voortgang in de ene langzamer is dan de andere, kunnen uw marketingstrategieën voor dat doel ineffectief zijn of moeten worden opgevoerd.
Vergelijk uw strategie met concurrenten
Als u vergelijkbare strategieën toepast op concurrenten, kunt u deze vergelijken om verschillen in frequentie, kwaliteit, inhoud en reactie te vinden. Let op het aantal plaatsen waar advertenties van concurrenten verschijnen, hoeveel volgers van sociale media ze hebben, hoe hun winst veranderde na een campagne of hoe ze hun andere marketingstrategieën hebben veranderd.
Evalueer de Return on Investment
Zelfs als uw marketingstrategieën helpen om uw bedrijfsdoelen te bereiken, kunnen ze onhoudbaar zijn als ze meer kosten dan ze maken. Bereken de kosten van elke campagne en de manuren die in elk project worden ingecalculeerd en meet die kosten vervolgens af met de winst van de campagne om het rendement op de investering te bepalen. Als de winst niet verandert, is de campagne misschien niet de moeite waard om te houden.
